Град машина страховка
Град побил машину
В последнее время все чаще человек сталкивается с различными аномальными явлениями и некомфортными для жизни погодными условиями. Климат Земли стремительно меняется, а вместе с ним меняются и взаимоотношения человека и природы.
Чрезвычайные ситуации, связанные с природой, могут сильно навредить человеку. Возьмем, например, град неординарного размера. Крупные градины могут причинить значительный ущерб автомобилистам. Ведь когда с неба сыплются тяжелые, крупные льдинки, машина может быть просто изуродована. В результате чего появятся сколы, вмятины, разбивается стекло, прочее.
Часто для того, чтобы восстановить автомобиль после воздействия таких факторов, приходится полностью менять некоторые детали.
Любой ремонт автомобиля – непредвиденные расходы. Поэтому в случае с выпадением осадков в виде града, у автомобилистов возникает вопрос, а будет ли страховщик платить компенсацию в результате такого повреждения машины.
В нашем законодательстве этой теме уделено мало внимания. Поэтому будьте готовы к преодолению определенных трудностей. Важно правильно и в нужные сроки выполнить все необходимые действия.
Действия, если автомобиль побило градом
Когда после града ваша машина сильно повреждена, но вы знаете, что страховщик обычно помогает в таких ситуациях, то сразу же звоните на горячую линию и сообщите о произошедшей неприятности.
Как только сотрудник страховой компании получает сведения подобного рода, он должен завести дело по конкретному случаю. Вам нужно узнать номер вашего дела, так впоследствии вам не придется долго разбираться с данной ситуацией при непосредственной встрече со своим страховщиком.
Для подтверждения наличия у автомобиля повреждений, причиненных выпавшим градом, вам потребуется представить страховой компании следующие бумаги:
- Документ, полученный в метеорологическом центре. Данная справка подтверждает изменение погодных условий в период, указанный владельцем авто, как момент нанесения повреждений ТС. Как оформляется такой документ, сотрудники центра прекрасно знают. Так как форма его стандартная, особых сложностей в его составлении не будет. Получить справку можно непосредственно в день обращения владельца авто. Только следует заметить, что за получение данного документа придется заплатить установленную сумму. Оплата осуществляется в банке, по квитанции, выданной в центре метеорология. Далее квитанция также прилагается ко всей остальной документации. Если страховая компания впоследствии примет положительное для вас решение, вам возместят затраты, связанные с получением данной справки;
- Номер вашего полиса страхования КАСКО;
- Документы на автомобиль (копия ПТС, СТС);
- Паспорт заявителя;
- Паспорт владельца автомобиля (в случае, если собственник машины и водитель не одно и то же лицо);
- Доверенность на имя водителя.
Кроме сбора данного пакета документов, обратитесь в правоохранительные органы с просьбой о фиксировании повреждений автомобиля.
Полиции вы также должны представить подготовленные документы. В некоторых случаях вам предложат собрать дополнительную документацию.
Если повреждена машина, принадлежащая какой-либо организации, вам потребуется представить доверенностью от предприятия на управление данным ТС.
Наличие повреждений, указанных в справе из полиции, подтверждает и экспертная комиссия страховщика. Кроме подтверждения факта повреждения ТС градом, эксперт определит размер ущерба.
КАСКО в случае, если машина попала под град
Когда произошла такая чрезвычайная ситуация и ваша машина пострадала от града, сразу уточните, будет ли ваша страховая компания возмещать ущерб подобного плана.
Для этого ознакомьтесь со своим страховым полисом. Обычно КАСКО предполагает такие выплаты, но только если данный пункт внесен в договор страхования.
Что делать, если эвакуатор повредил машину?
Что делать, если повредил колеса при попадании в яму на дороге, читайте тут.
Отсутствие письменного подтверждения таких действий может заметно усложнить вашу ситуацию.
Обращайте внимание на условия договора страхования еще до того, как вы его подписали. Если какие-то моменты вы обговорили, но в письменном виде это не закреплено, то, скорее всего, вы не сможете добиться желаемой компенсации.
Но стоит обратить ваше внимание на тот факт, что страховая компания и клиент могут по-разному трактовать понятие «повреждения от стихийного бедствия». Поэтому необходима конкретизация условий договора, иначе компенсации вам не видать.
Часто владельцы поврежденных автомобилей пытаются доказать свою правоту в суде. Но, как правило, такие дела длятся слишком долго, да и ждать положительного результата не приходится.
При заключении договора страхования потребуйте у страховщика внести в договор отдельным пунктом данное условие. Так вы можете быть уверены, что в случае повреждения машины градом, вы получите положенную по договору компенсацию.
Если вы не хотите когда-либо восстанавливать свой автомобиль после его повреждения силами природы, оговаривайте этот момент со своим страховщиком заранее и подтверждайте это письменно.
Практика компенсаций за повреждения авто при стихийных бедствиях
Документы, представляемые клиентами в страховую компанию, в случае повреждения машины в результате стихийного бедствия.
Когда ваша машина пострадала после падения на нее дерева во время урагана или ее побил сильный град, кроме привычных документов, вам нужна справка из метеоцентра.
А в данной справке сотрудники метеорологического центра подтверждают наличие тех или иных погодных условий или стихийных бедствий в конкретном месте, в конкретное время.
Если справка будет неточной или неполной, то ваша страховая компания вряд ли примет ее в качестве доказательства. Соответственно, страховку вы не получите.
Случай из жизни
Автовладелец припарковал свой автомобиль возле организации, в которой он работает. После окончания рабочего времени, подойдя к машине, он обнаружил, что на машине лежит поваленный фонарный столб.
Водитель вызвал сотрудника полиции, который документально подтвердил данный факт. Документ был передан в страховую компанию.
Страховщик потребовал предоставления справки из метеорологического центра. Но полученная справка не принесла желаемого результата. Автовладельцу было отказано в связи с тем, что метеорологическое явление, которое имело место в момент падения фонарного столба на авто, не может считаться проявлением стихийного бедствия (так как это предполагает страховая компания).
В подобных случаях разрешить проблему может только суд. К сожалению, расшифровка некоторых терминов в гидрометеорологической службе и в страховой компании не совпадает.
Получите ли вы страховку?
Предположим, что от сильных морозов на вашем автомобиле лопнула пластиковая часть радиатора. И конечно же вы примете решение обратиться к страховщику, так как по вашему мнению, запредельные морозы – стихийное бедствие.
Но ваша страховая компания не поддержит ваше мнение, и не захочет выплачивать компенсацию. Может быть, в данном случае они, и правы.
Но иногда их решение уже не подлежит никакой логике, так как они отказывают клиентам даже в той ситуации, когда абсолютно ясно, что ситуация, которая произошла в конкретном случае абсолютно четко подходит под определение стихийного бедствия, такого как шторм, ураган, землетрясение, оползень, паводок, удар молнии, прочее.
Обращайтесь в суд. Там смогут намного лучше разобраться в правилах и условиях страхования данной компании.
Опирайтесь на опыт других автомобилистов.
Ваша машина, находясь на открытой стоянке, получила повреждения от града. Страховщик потребовал принести ему справку из гидрометцентра. В справке необходимо не только указать факт выпадения таких осадков в конкретном районе города, но и размер градин.
Но в метеорологическом центре объяснили, что они могут выдать справку только по поводу осадков по всему городу, а не по конкретному району.
В результате, ваши мытарства не принесут положительного результата, так как страховая компания посчитает справку неполной.
Причина отказа страховщиков. Мнение клиентов.
Рассмотрим очередной пример. Машина находится на парковке. В это время на улице разыгралась гроза, и молния попадет в автомобиль. Результат – выход из строя всей электроники. В момент попадания молнии машина не передвигалась, хотя мотор работал.
Реакция страховщиков на заявление – отказ в выдаче компенсации. Аргументы – автомобиль не передвигался, молния не попала конкретно в машину, а ударила рядом. Вывод – данный случай не является страховым.
Град машина страховка
Выплата компенсаций в соответствии с пунктом «Стихийное бедствие» также предполагает обязательное предоставление в СК различных подтверждающих справок.
Если на вашу машину рухнуло дерево, поваленное ураганом, или ее побил сильный град величиной с куриное яйцо, то кроме обычного пакета документов вы должны будете достать справки из метеорологической или гидрологической службы, которые бы подтверждали, что в таком-то месте в такое-то время было зафиксировано конкретное погодное явление. Если кому-то из клиентов СК откажут в предоставлении подобной справки или в справке будет указана размытая формулировка погодного явления, страховое возмещение выплачено не будет.
Реальный пример из нашей практики
Выйдя с работы, Страхователь обнаружил, что на припаркованную неподалеку машину под порывами сильного ветра рухнул фонарный столб. Вызванный участковый оформил постановление, которое было передано в СК. Там попросили также принести справку из службы по мониторингу окружающей среды и гидрометеорологии. После предоставления соответствующей справки клиент получил отказ в осуществлении страховой выплаты, поскольку «опасное метеорологическое явление», имевшее место согласно справке, не может считаться «стихийным бедствием» в понимании СК.
Такие противоречия удается разрешить в судебном порядке, хотя определенные трудности создает несовпадение терминов, используемых страховщиками и работниками гидрометеорологической службы.
Как узнать, выплатят ли страхователю компенсацию?
У клиента из-за сильных морозов лопнула пластиковая часть радиатора, и владелец авто посчитал, что имеет право на выплату, ведь очень низкая температура зимой – это, с его точки зрения, стихийное бедствие. Однако такого мнения не придерживались представители СК, отказавшие владельцу авто в выплате страхового возмещения. Многие СК выносят решение о необоснованности выплат даже тогда, когда ситуация клиента подходит под определение одного из стихийных бедствий – шторма, удара молнии, урагана, бури, землетрясения, града, селя, оползня, обвала или паводка из-за различий в терминологии.
Для положительного решения спора в суде необходимо разобраться с правилами страхования самой СК, условиями договора страхования и теми документами, которыми требуется подтверждать конкретное событие.
Реальная история из жизни наших клиентов: учитесь на чужих ошибках!
Машина Страхователя находилась на открытой охраняемой стоянке и была повреждена градом. В СК попросили представить справку из Гидрометеоцентра, которая подтверждала бы прохождение града по тому району города, на территории которого находится стоянка, с указанием диаметра града. Как оказалось, в метеорологической службе дают справку о событии лишь в целом по городу, а не по его районам. СК в страховой выплате клиенту отказала, мотивируя это тем, что в предоставленных документах отсутствуют необходимые сведения. По словам представителей СК, это не дает им возможности выплатить компенсацию.
Почему может быть отказано в выплате: из уст очевидцев
И снова пример из практики. Во время сильной грозы недалеко от припаркованного автомобиля Страхователя ударила молния, в результате чего вышла из строя вся электронная система управления. Машина в это время не передвигалась, однако двигатель работал. Клиент подал в СК полный пакет документов для получения страхового возмещения, включая справку с гидрометеоцентра, однако в выплате ему было отказано по целому ряду причин – машина стояла, а не двигалась, молния ударила рядом, но не попала в автомобиль, поэтому случай признали нестраховым.
Что делать, если машину побило градом
С каждым годом различные аномальные явления и неблагоприятные подогодные условия в Российской Федерации встречаются все чаще. Под влиянием множества факторов климат постоянно перестраиваться, а расплачиваться за это, к сожалению, приходится простым людям.
К примеру, автомобилисты могут серьезно пострадать от крупного града. Зачастую ущерб от такого погодного явления можно сравнить с длительным закидыванием автомобиля крупными камнями. Вся машина покрывается многочисленными вмятинами, сколами и царапинами, избавиться от которых, зачастую, можно только путем замены деталей.
Именно поэтому у автовладельцев возникает вопрос: что делать, если машину побило градом? Предусматривает ли страховая данное явление в качестве страхового случая, при котором собственник может рассчитывать на возмещение?
К сожалению, эта проблема мало освещена в российском законодательстве, поэтому собственнику авто, который оказался в такой неприятной ситуации, стоит подготовиться к неожиданностям и тому, что ему придется самостоятельное отстаивать свои права. Результат во многом зависит от правильности и быстроты совершаемых владельцем машины действий.
Машину побило градом. Что делать, если есть КАСКО?
Если автомобиль был побит градом, собственнику транспортного средства необходимо проверить свой страховой договор. В соответствии с нормами страхового законодательства, выплата возмещения за такой ущерб по полису КАСКО возможна только в том случае если данный пункт был предусмотрен договором.
Если же данный вариант был оговорен только на словах при оформлении страховки, но не обозначен в письменной форме в договоре о страховании, собственник может и не добиться получения компенсации за наступление такого страхового случая.
Именно по этой причине необходимо внимательно прочитать свой договор и полис еще в страховой компании, перед тем, как поставить подпись. Все варианты страховых случаев, обговоренные сторонами, обязательно должны быть отражены в письменной форме, в противном случае страховщик не выплатит компенсации, даже если случай произошел в день подписания бумаг.
В страховом договоре в перечне страховых случаев обязательно нужно указать повреждения, полученные в результате стихийных бедствий.
Однако доверять общим словам, указанным в договоре, также не стоит. К примеру, если в документе указано, что владелец может получить страховое возмещение на ремонт повреждений, полученных в результате стихийных бедствий, град может и не входить в их перечень. Доказать в этом случае свою правоту практически невозможно: у страховщиков есть свои классификаторы, по которым они руководствуются, принимая решение о выплате или об отказе в выплате возмещения.
Многие автовладельцы, получив такой необоснованный, на первый взгляд, отказ, отправляются в суд. Однако как показывает практика, такие судебные разбирательства длятся по нескольку лет, а положительный исход от них вовсе не гарантирован.
Чтобы избежать таких недопониманий, стоит указать повреждения от града в качестве отдельного страхового случая. В такой ситуации у страховой компании не будет причин отказаться от компенсации причиненного вреда.
Дорогие читатели! В статье мы говорим о типовых способах разрешения юридических вопросов, однако ваш случай может быть индивидуальным. Мы поможем вам решить конкретно Вашу проблему — просто обратитесь к нашему юристу:
+7 (812) 407-34-78 (Санкт-Петербург)
Это быстро и бесплатно!
Как действовать, если автомобиль побило градом
В случаях, когда автомобилю были причины серьезные повреждения, а страховая компания не отказывается от компенсации причиненного транспортному средству вреда, собственнику необходимо позвонить по телефону горячей линии своего страховщика и рассказать о случившемся.
Получив обращение, сотрудники страховой должны завести отдельное дело. Автовладельцу необходимо уточнить номер этого дела, чтобы в будущем сэкономить свое время при разговорах с представителями своей страховой компании.
Чтобы подтвердить тот факт, что автомобилю действительно был причинен вред после падения града, автомобилист должен предоставить сотрудникам страховщика следующий пакет документов:
- Справку из местного метеорологического центра. В этом документе должны быть отражены все погодные условия и изменения, которые произошли в день, когда транспортному средству был причинен ущерб. Форма оформления такого документа стандартная, поэтому у сотрудников центра не занимает много времени ее составление.
Как правило, заявитель получает справку в день обращения. Но это услуга платная. Поэтому нужно обязательно взять у сотрудника квитанцию об оплате их услуг. Впоследствии этот документ также необходимо приложить к бумагам для страховой компании. После рассмотрения представленного пакета документов и принятия положительного решения, страховщик должен компенсировать и эти расходы. - Номер страхового полиса КАСКО.
- Копии документов на транспортное средство (ПТС, СТС).
- Документы на заявителя.
- Документы на владельца пострадавшего транспортного средства (если заявитель и собственник авто не одно лицо).
- Доверенность на право управления транспортным средством (предоставляется при наличии).
После сбора всех этих документов автовладелец должен обратиться в свое отделение полиции для того, чтобы сотрудники смогли подтвердить наличие повреждений. Туда необходимо взять полный комплект собранных бумаг, а также, при необходимости, позаботиться о сборе дополнительных документов. Если автомобилист – водитель в организации, он должен дополнительно предоставить доверенность на право управления транспортным средством и доверенность на право представления интересов организации.
После получения справки, собственник авто может ехать в страховую компанию, где машина будет осмотрена еще раз экспертом страховщика. Данный осмотр необходим для подтверждения наличия указанных в справке повреждений и определения суммы ремонта для устранения ущерба.
Машину побило градом. Что делать, если оформлен ОСАГО
В случаях если у автовладельца есть только полис ОСАГО, восстанавливать автомобиль после повреждений, полученных от града, ему придется самостоятельно. По правилам страхования, полис ОСАГО предназначен для страхования автогражданской ответственности водителя, а не его транспортного средства.
Град повредил машину. Что возместит страховая?
Повреждения от стихии давно являются спорным и часто неразрешимым вопросом для водителей, страховщиков, метеорологов, полиции.
Итак, на что можно надеяться, если у вас договор ОСАГО? Ни на что. Ущерб вам не возместят.
Но бывают случаи, когда речь идет о массовых повреждениях. Один из таких случаев — наводнение в Крымске. Местные власти порекомендовали страховым компаниями оплатить ущерб и по полисам ОСАГО.
Договор КАСКО бывает полный и частичный. Частичный, как правило, не включает в себя возмещение ущерба от стихийных бедствий (сюда же относится и повреждение от града). Если в полном договоре КАСКО у вас прописан пункт о стихийных бедствиях, то следует пройти следующую процедуру.
Вызывайте сотрудника ОВД и оформляйте документы. Пусть в протоколе сотрудник зафиксирует повреждения вашего автомобиля. Сфотографируйте свою машину, особо выделив поврежденные места. Можете выполнить и видеозапись. Заручитесь свидетельскими показаниями, что такого-то числа в этом районе был град. Чем больше будет свидетельств, тем лучше. Сообщите о страховом случае в страховую компанию срок, который установлен правилами страхования. В страховой компании возьмите запрос в Гидрометеослужбу для получения справки. Справку отвезите в страховую компанию.
В справке из метеослужбы должны быть данные, что на дату ущерба были осадки, град, стихийные явления, а также дата, время, место (город, район) выпадения града. Эта справка платная. Если Гидрометцентр отказывается выдавать справку, запросите ее письменным заявлением и настаивайте на получении письменного отказа.
Иногда страховая компания отказывается возмещать ущерб, мотивируя это тем, что нельзя однозначно определить, от града ли поврежден ваш автомобиль. Тогда следует идти к независимым экспертам, чтобы они четко определили причину повреждения автомобиля, а далее обращаться в суд.
Но бывают случаи, когда страховая компания все равно находит лазейку для неуплаты. Пример: машина находилась на открытой охраняемой стоянке, была повреждена градом. Страховая компания попросила представить справку из метеоцентра, что град был именно в том районе, где стояла машина. Но в метеоцентре дают справку только по всему городу. Страховая отказала в выплате компенсации ущерба, мотивируя тем, что в предоставленных документах отсутствуют необходимые сведения.
Град побил машину. КАСКО. страховой ли случай?
Град побил машину. КАСКО. страховой ли случай?
Уважаемые, Здрасти!
у меня паявилась проблема следующего характера.
14 июня попал под сильный град в итоге крыша капот имеют характерные вмятины.
случай является страховым, но проблема заключается в том по правилам страхования должен был в течении 3 дней обратицца в страховую.. но срок про— пустил)
вот щас мучает делема, что бы мне такое придумать (то есть не говорить что это ьыл град), и главное как ЭТО зафиксировать в каких либо органах чтобы было с чем обратицца в страховую.
заранее благодарен.
П.С. есть как вариант что каштаны упали на машину, но как это зафиксировать. ГАИ непричем, милиция думаю нафиг пошлет.
———- Сообщение добавлено в 22:36 ———- Предыдущее сообщение добавлено в 15:04 ———-
Тему переименовали. Суть не меняется. Акцент не на то, страховой это случай или нет (он является страховым), а на то как из этой ситуации выйти. Мне тут еще предложили вызвать милицию и сказать что видимо кто то яблоками кидался.
Что делать, если машину побило градом
Аномальные погодные и климатические явления на всей территории нашей необъятной страны становятся все более частыми. Не редки случаи, когда происходят и стихийные бедствия, в которых может пострадать личное имущество и недвижимость.
Поэтому многие автовладельцы сталкиваются с таким вопросом, как «Машину побило градом – что делать?».
Данная проблема не самым лучшим образом освещена в Российским Законодательстве. Необходимо быть готовым к таким непредвиденным ситуациям и действовать правильно, точно и своевременно.
О том, какие действия нужно предпринимать в случаях, если машину побило градом, что делать, если есть КАСКО или ОСАГО, будет подробно изложено в данной статье.
Машину побило градом – что делать? КАСКО
Главное, что необходимо уточнить и четко знать в ситуациях, когда машина пострадала в результате стихийного бедствия, то есть града, она может быть восстановлена за счет страховых компаний только в том случае, если в самой страховке был отмечен и подробно оговорен данные пункт.
Если такой страховой случай был оговорен только на словах, а сотрудник страховой компании не прописал его, а вы не проверили, то добиться какой-либо компенсации будет практически невозможно. Поэтому тщательно прочитайте текст страхового договора в полисе КАСКО. И обязательно добавьте всевозможные страховые случаи, когда ваша машина может пострадать и получить различные повреждения, в число которых должны входить поломки от стихийных бедствий.
Не стоит доверять «общим словам». Если в договоре очень расплывчато написано, что компенсация предоставляется, если нанесены были повреждения в результате стихийных бедствий, то именно град может и не подходить под классификацию предусмотренных страховых случаев. Поэтому вам вполне могут отказать в компенсации, ведь именно про град нет ни одного слова. Бывают, что автовладельцы подают в таких случаях в суд. Практика показывает, что длятся разбирательства годами, а положительный исход вовсе не гарантирован. Поэтому, чтобы не оказаться в подобной ситуации, просто пропишите повреждения от града отдельным пунктом.
Машину побило градом – что делать дальше
В тех случаях, когда повреждения имеют большую площадь, страховая компания не отказывается от выполнения своих обязанностей и возмещения ущерба, то необходимо позвонить по телефону горячей линии компании и сообщить о случившемся.
Для того, чтобы документально подтвердить факт выпадения града, необходимо собрать следующие документы и предоставить их в отделение страховой компании:
- Справка из местного метеорологического центра. В ней должны быть указаны все погодные изменения и условия, которые происходили в тот день, когда вашей машине были нанесены повреждения.Данная справка имеет стандартную форму оформления. Она выдается сотрудниками центра, как правило, в день обращения. Но делается это только за определенную плату. Поэтому возьмите с собой достаточно денежных средств. И не забудьте взять квитанцию у сотрудников метеорологического центра. Ее можно приложить к комплекту документов, отдаваемых страховой компании. В дальнейшем потраченные средства страховая компания должна возвратить.
- Номер вашего страхового полиса.
- Копии документов на транспортное средство.
- Документы на заявителя и владельца ТС.
- Доверенность на управление ТС (если имеется).
После этого необходимо произвести осмотр ТС в отделении полиции. Там вам должны выдать справку о том, что такие-то повреждения реально имеются. С собой необходимо также иметь перечисленные выше документы. Дополнительно, если машина находится не в личном пользовании, а вы работаете водителем в фирме, то нужно предоставить доверенность на управление автомобилем и представление интересов юридических лиц в полиции.
Только после этого можно ехать в страховую компанию и проводить осмотр транспортного средства уже там. Не забудьте взять с собой все собранные документы.
Машину побило градом – что делать, если нет КАСКО (только ОСАГО)
В тех случаях, когда вы имеет только страховку ОСАГО, то, к сожалению, восстановление вашего автомобиля будет происходить за ваш счет. По ОСАГО можно застраховать вашу ответственность перед другими участниками дорожно-транспортного движения. Но ваше авто при этом не страхуется. То есть получить компенсацию за повреждения от града не получится.
Что делать, если машину побило градом? Что говорят страховщики?
Летом водителя может поджидать такое неприятное явление, как град. Поэтому, вопрос, что делать, если машину побило градом, не является риторическим. Особенно это актуально для южных регионов нашей страны, где град с голубиное яйцо не редкость. Некоторые автолюбители, в такой ситуации тихонько матерясь, начинают устранять повреждения самостоятельно. В некоторых ситуациях, это единственный вариант решения проблемы. Но, если у вас имеется страховка КАСКО, то вы можете значительно сэкономить на восстановлении. Здесь имеются свои нюансы. Если их не учитывать, то риск остаться без выплаты очень велик.
Что делать, если машину побило градом при наличии только стандартной страховки гражданской ответственности. В таком случае, вам придется восстанавливать автомобиль самостоятельно. Дело в том, что ОСАГО страхует машину, только от ДТП, в которых участвуют другие транспортные средства. Град, это атмосферное явление, и он совершенно не попадает под определение транспортного средства.
Поэтому, никакой возможности получить деньги на восстановление машины здесь не существует. Для экономии времени, можете даже не проверять реакцию компании страховщика на подобный страховой случай.
Многие автолюбители полагают, что договор добровольного страхования гарантирует полную защиту от любых ситуаций и повреждений автомобиля. Поэтому, договора обычно не читают, доверяя страховому агенту на слово. Вот и получается, что в документах прописано возмещение ущерба от стихийных бедствий. Но, при этом, не указано, что выплата может производиться именно после града. Вот на отсутствие этого уточнения и ссылаются представители компании при отказе в выплате. В таком случае, вы можете подать в суд. Такие дела длятся годами. И практика юристов показывает, что автолюбители выигрывают в единичных случаях.
Чтобы избежать проблем, следует своевременно прочитать договор, делать это следует до момента подписания. В стандартных договорах указывается просто страховка от стихийных бедствий. Но, такая формулировка может трактоваться по-разному. Чтобы не возникло проблем, попросите отдельно прописать в договор ущерб от града. Также, можете упомянуть и другие случающиеся в вашей местности природные катаклизмы. Обычно, страховые агенты охотно идут навстречу клиенту в таком вопросе. Такая пометка спасет ваш кошелек от лишних трат, при возникновении страхового случая.
Допустим, что у вас на руках полис КАСКО, и в нем точно прописано, что «нападение» града на машину является страховым случаем. Первым делом, следует позвонить на горячую линию вашей страховой компании, и сообщить о произошедшем. Даже при устном обращении страховщики должны зафиксировать факт обращения, и открыть дело. Обязательно уточните номер заведенного дела. Это может в дальнейшем существенно облегчить вам задачу.
Следующим этапом будет сбор необходимого пакета документов:
- Справка из местной метеорологической службы. В ней должно быть указано, что град действительно был, а также время его выпадения.
- Справку желательно взять в тот же день, или на следующий. Такой документ платный. Не забудьте взять квитанцию, страховая возместит вам стоимость этой справки;
- Копии документов к транспортному средству;
- Документы владельца машины, если заявление подает не он (например, машина оформлена на мужа, а пользуется жена), то потребуются еще и документы заявителя;
- При необходимости, доверенность на право управления ТС;
- Обратитесь в районный отдел полиции. Они зафиксируют наличие повреждений на автомобиле.
Собрав все справки, можно отправляться в страховую компанию. Там специалист-оценщик осмотрит все повреждения. После чего, вам будет объявлена сумма выплаты. Вот тут имеется еще один момент, на который нужно обратить внимание. Часто оценщики, которые работают в страховых компаниях, старательно не замечают некоторых повреждений. Делается это с целью снижения суммы ущерба. Вот тут вам и поможет справка из полиции о найденных повреждениях.
В некоторых случаях, представители компании упорствуют, и не желают признавать очевидные факты. Обычно, такое происходит при значительной сумме ущерба. В таком случае, вам придется обратиться к независимым экспертам, после чего, нужно подать документы в суд. При составлении искового заявления необходимо указать все обстоятельства дела, а также приложить все собранные документы.
Заключение. К сожалению, никто не застрахован от встречи с различными стихийными бедствиями. Поэтому, многие автолюбители интересуются, что делать, если машину побило градом. Ведь это не редкая ситуация. Но, тут следует учесть следующее. Страховка по ОСАГО не дает возможности возмещения ущерба. Приобретя КАСКО, при условии правильно составленного договора, вы сможете получить деньги для восстановления автомобиля.
Что делать владельцу полиса КАСКО при стихийном бедствии?
Данная памятка предназначена для владельцев страховых полисов КАСКО и освещает вопросы взаимоотношений страховщика и страхователя при получении страховой выплаты. Страхователь должен, помимо действий, указанных в этой памятке, позаботиться самостоятельно о мерах, направленных на соблюдение норм законодательства и обеспечение безопасности, сохранности своего здоровья и имущества, а также здоровья и имущества других участников событий.
Основная причина отказа в страховых выплатах по этому риску – невозможность доказать, что ущерб наступил именно в результате стихийного бедствия, или что стихийное бедствие действительно имело место быть. Страхователю необходимо помнить, что основанием для страховой выплаты является только правильно оформленный документ из соответствующей инстанции. Даже если сотрудники страховой компании своими глазами наблюдали стихийное бедствие, они не имеют права произвести выплату без правильно оформленных документов.
Рассчитать КАСКО – в 17 компаниях за 2 минуты
- Страхователь при наступлении стихийного бедствия, согласноправилам страхования КАСКО, обязан позаботиться о сохранности застрахованного имущества. Если будет доказано, что страхователь не предпринял все возможные меры для обеспечения сохранности имущества, это может послужить причиной отказа в страховой выплате. Например, в большинстве случаев не компенсируется ущерб, нанесённый транспортному средству в результате гидроудара. В случае затопления местности водитель застрахованного транспортного средства должен объехать затопленные зоны и, если возможно, прекратить движение. Другой пример: страхователь имел возможность переместить автомобиль так, чтобы тот не пострадал от града, но не сделал этого. В этом случае в выплате тоже может быть отказано.
- Сообщить о наступлении страхового случая страховщику. Круглосуточный телефон страховой компании всегда указан в полисе КАСКО. При разных стихийных бедствиях для получения страховой выплаты могут понадобиться справки из различных органов и инстанций. В некоторых случаях страхователю может потребоваться справка от коммунальных служб или жилищно-эксплуатационных организаций. Общая рекомендация – не ограничиваться перечнем документов, приведённых в данной памятке, а проконсультироваться у сотрудника страховой компании, выдавшей полис КАСКО для исключения неприятных неожиданностей. Запишите фамилию сотрудника, принявшего ваш вызов. Это поможет, если он откажет в консультации или выдаст некорректную рекомендацию.
- При стихийных бедствиях часто наносится ущерб, который страхователи определяют «на глазок» как незначительный и подлежащий выплате без справок. Следует помнить, что граница «незначительности» ущерба таким способом может быть определена неправильно. Впоследствии отсутствие необходимых справок повлечёт за собой отказ в страховой выплате. Размер компенсации, которую страховщик готов осуществить без справок, как правило, не превышает 3-5% от страховой суммы по КАСКО. Без привлечения специалиста оценить полную сумму ущерба сложно. Если впоследствии ущерб окажется больше, чем максимальный размер возмещения без справки, указанный в договоре КАСКО, страхователь уже не будет иметь возможности правильно оформить страховой случай. К тому же, большинство страховщиков ограничивает количество выплат без справок (часто одна-две в год). Вот почему, если есть возможность получить справки, подтверждающие обстоятельства нанесения ущерба, лучше это сделать.
- По возможности не стоит перемещать пострадавшее транспортное средство до осмотра места происшествия представителями соответствующей инстанции и без разрешения представителя страховой компании. Нельзя отправляться в полицию, Росгидрометцентр, МЧС, в страховую компанию на пострадавшем автомобиле или эвакуировать его с места происшествия без разрешения страховщика. Это необходимо, чтобы страхователь мог доказать, что ущерб наступил именно в результате стихийного бедствия.
- Обратиться в местные органы полиции, чтобы зафиксировать факт повреждения транспортного средства. В случае ущерба от стихийного бедствия для получения страховой выплаты недостаточно документально доказать только факт наступления стихийного бедствия или факт нанесения ущерба автомобилю. Необходимо доказать, что второе произошло в результате первого. Справка от участкового инспектора послужит таким доказательством.
- Обратиться в районное отделение Росгидрометцентра за получением справки о стихийном бедствии для предоставления по месту требования. Если в момент происшествия транспортное средство находилось в крупном городе, необходимо обращаться именно в районное, а не городское или областное отделение. Часто страховая выплата невозможна, так как страхователь предъявляет справку о том, что стихийное бедствие произошло в области, а не в конкретном районе, где произошёл страховой случай. Областное отделение Росгидрометцентра может не выдать справку с указанием района, а в этом случае необходимо точно зафиксировать соответствие места стихийного бедствия и место наступления страхового случая. Поэтому стоит обращаться в ближайшее отделение Росгидрометцентра и настаивать на возможно более точном указании местности.
- Страхователю необходимо обращать внимание на формулировки в справке из Росгидрометцентра. Зачастую трудности в получении страховой выплаты возникают из-за разницы формулировок, которыми пользуются сотрудники гос. учреждений и страховые компании. Если транспортное средство застраховано от «ущерба в результате стихийного бедствия», а Росгидрометцентр выдал справку о том, что в это время в указанном районе происходило «опасное метеорологическое явление», то получение страховой выплаты может осложниться, вплоть до разрешения дела в суде. Необходимо сразу настаивать на точной формулировке.
- Справка из Росгидрометцентра платная, стоит около 500 рублей. Эту сумму можно впоследствии включить в ущерб, который подлежит возмещению по КАСКО.
- После того как страховщик разрешит перемещать транспортное средство, необходимо провести проверку его состояния и выявить нанесённый ущерб. В случае стихийного бедствия с экспертизой лучше не затягивать. Например, при затоплении автомобиля на сутки или двое ущерб может увеличиться, если сразу не провести разборку и сушку электрических блоков. Если страхователь не озаботился минимизацией ущерба, это может быть классифицировано страховой компанией как халатное отношение к обязанности по сохранению застрахованного имущества и привести к проблемам с выплатой страховой компенсации.
- Минимально необходимый пакет документов для предъявления в страховую компанию для возмещения убытка, наступившего в результате стихийных бедствий:
- Документы на транспортное средство;
- Водительское удостоверение;
- Оригинал полиса КАСКО;
- Квитанция об уплате страховой премии;
- Справка из полиции о факте повреждения транспортного средства;
- Справка из Росгидрометцентра или иного органа по надзору за окружающей средой (согласно требованию страховой компании);
- Банковские реквизиты для перечисления выплаты.
Напоследок можно сказать следующее: многим владельцам транспортных средств хочется думать, что стихия или другие неприятности на дороге их никогда не коснутся. Но, рассчитав на калькуляторе КАСКО стоимость страхового полиса для своего автомобиля и сравнив получившуюся сумму с возможными затратами на восстановление, многие страхователи приходят к выводу: дело того стоит.
Найди самый выгодный тариф на свой автомобиль!
Калькулятор КАСКО
Калькулятор ОСАГО
Устройство, которое следит за водителем. Всё про телематическое страхование в России
Угнали автомобиль. Как соблюсти все формальности и не остаться без выплаты
Как оптимально застраховать автомобиль только от ущерба?
Калькулятор КАСКО
Узнайте, где лучше и дешевле Узнайте, где лучше
Электронное ОСАГО
Купите автогражданку онлайн Автогражданка онлайн
Спецпредложения Специальные предложения
Экономия на особых условиях Простая экономия