Перечень документов на получение выплаты по осаго

admin

Оглавление:

Страховой Дом ВСК — отзывы о компании

Список документов для выплаты

Являюсь потерпевшим в ДТП. Моя страховая ВСК. Обратился по телефону для уточнения документов и когда лучше приехать.

Уважаемый Денис, уточните, пожалуйста, Вы хотите обратиться в компанию по ПВУ, о каком регионе идет речь? Какие конкретно у Вас претензии к компании на данный момент – по поводу сроков приема документов? Вам сообщили, что откажут в приеме документов без копии ВУ виновника и копии его полиса? Укажите, пожалуйста, номер страхового полиса, чтобы компания смогла прокомментировать ситуацию.

Уточняю информацию: ДТП, мое проживание и место нахождения ВСК — г.Ростов-на-Дону.
По поводу комплекта документов: на данный момент, по информации которую я получил в страховой компании я должен к заявлению на получение выплаты в т.ч. приложить копию водительского удостоверения виновника и копию его страхового полиса, а также кроме своего экземпляра извещения о ДТП, экземпляр извещения виновника. Считаю эти требования не обоснованными. И теперь мне нужно снова встречаться с виновником ДТП т.к. этих документов у меня нет.
По поводу сроков: я обратился в страховую компанию на 3-й день после ДТП. Они меня записали на ближайший день приема документов еще через 5-ть рабочих дней, т.е. автомобиль останется «битым» лишние дни.
Документы не поданы поэтому пока не вижу смысла указывать номер своего полиса.

Уважаемый Денис, мы непременно направим запрос нашим ростовским коллегам относительно новшеств по комплектности документов на выплату по ОСАГО. Но прежде сообщите Ваши идентификационные данные (номер полиса), а также уточните, Вы намерены обращаться по Европротоколу (без оформления ДТП ГИБДД)? Если это так, то запрошенные коллегами данные на виновника вполне правомерны. Кроме того, страховая компания также вправе требовать осмотр ТС виновника по закону.

ДТП оформлено в ГИБДД и справки у меня на руках. Я намерен обращаться по ПВУ, ни где не нашел информации подтверждающей тот комплект, который перечислил страховщик. Какие документы по закону необходимы для обращения к страховщику по ПВУ при наличии справок из ГИБДД?

Добрый день, Денис.

По ПВУ потерпевший предоставляет документы согласно п. 44 Правил ОСАГО, как и по традиционному ОСАГО. Бланк Извещения заполняется обеими сторонами, составляется схема ДТП, бланк подписывается виновником и потерпевшим.
Денис, чтобы мы направили запрос в Ростов, необходим номер Вашего полиса по ОСАГО.

Какие документы нужны для выплаты по ОСАГО

Полис ОСАГО вовсе не страхует самого виновника ДТП или его машину, он страхует ответственность застрахованного лица, находящегося за время столкновения в ДТП за рулем машины.

Поэтому речь идет не о тех документах, что подаются при покупке полиса, а о тех, которые следует подавать для получения страховки. Следовательно, в этом заинтересован не только виновник, но, прежде всего, также и пострадавший в аварии.

Безусловно, для получения выплат необходимо, чтобы полис был в наличии у каждого из участников происшествия, сколько бы их ни было.

Порядок выплаты

Все размеры страховок определяются на законодательном уровне – согласно закону об автостраховании ОСАГО № 40-ФЗ от 25.04.02 г., потерпевшему изменения 28.11.15 г.

Выплаты для того, чтобы возместить имущественный ущерб составляются максимум 400 тысяч рублей, а покрытие расходов на восстановление здоровья пострадавшего в ДТП – 500 тысяч рублей.

Никаких выплат виновнику случившегося не полагается. Кроме того, ущерб может возмещаться как при помощи выплаты компенсации в денежном выражении, так и при помощи ремонта поврежденного в автодорожной аварии автомобиля.

Если клиент выберет ремонт, тогда ему в страховой компании должны выдать направление к дилерской компании, оказывающей ремонтные автоуслуги.

Для получения компенсационных выплат деньгами порядок будет такой:

Произошло ДТП.
В зависимости от того, насколько крупный ущерб, следует оформлять бумаги на месте:
- если авария незначительная, тогда можно сотрудников ГИБДД не вызывать, а воспользоваться Европротоколом;
- обязательно. В любом случае, водителями заполняется извещение;
- при вызове дорожной полиции необходимо взять все причитающиеся от них бумаги – протоколы, справки, схемы и прочие бумаги.
Собрав все документы, идите в страховую компанию виновника. Так рекомендуют специалисты. Благодаря этому вы ускорите процесс оформления. Но сделать это следует как можно скорее – в течение 5 рабочий дней.
При обращении к страховщику подается заявление вместе с приложенными документам.
После этого страховщик направляет своего экспертного оценщика для того, чтобы тот смог определить реальную стоимость ущерба.
Если страхователь приложил к заявлению результаты исследований независимого автоэксперта, тогда страховщик обязательно должен принять во внимание указанную в заключении сумму.
После того как сумма к выплате буде очевидна, страховая фирма в течение 2-х недель обязана все причитающееся начислить на счет страхователя.

На случай, если потребуется оплатить ущерб здоровью пострадавшей стороне, просто к страховой компании подаются медицинские справки, выписки из истории болезни и прочие подтверждения телесных повреждений в результате автодорожной аварии.

Все указанные лимиты страховки перечисляются пострадавшему по каждому случаю отдельно, вне зависимости от того, сколько раз они происходят в году.

Следует также отметить одну важную деталь – для того, чтобы компания положительно отнеслась к вашему заявлению на выплату страховки, должны иметь место следующие факторы:

в аварии не должно быть менее или более 2-х участников;
у обеих сторон должны быть полисы ОСАГО;
вред должен быть причинен только автомобилям или здоровью.

В том случае, если внезапно у страховщика была отозвана лицензия, следует за выплатами обращаться в РСА – Российский Союз автостраховщиков.

Процедура непосредственно самой выплаты происходит посредством перечисления денежных средств на счет страхователя, если последний выбрал получение денег.

А на случай ремонта, страховщик перечисляет деньги на счет ремонтной мастерской – дилера страховой компании, который занимается восстановлением поврежденных в аварии автомобилей.

Перечень документов для выплаты по ОСАГО

Пакет бумаг в страховую фирму следует подавать одноразово либо в несколько этапов. Вообще сроки подачи документации особенно не очерчиваются в содержании закона – правового акта №40-ФЗ от 25.04.02 г., измененный 28.11.15 г.

Так, на основании пункта 3 статьи 22 этого закона говорится о том, что потерпевшая в ДТП сторона должна подавать документы для получения страховки при первой же возможности.

А вот уже в Правилах страхования по продукту ОСАГО в п.VII.41-42 сказано, что лучше всего подавать бумаги на рассмотрение в течение 5 рабочих дней, начиная их отсчитывать с даты, когда произошел аварийны случай на автотрассе.

Для удаленных от больших городов, где чаще всего располагаются офисные центры страховщиков, такой срок определен в 15 рабочих дней.

Вся документация, которая полагается к выдаче сотрудниками дорожного патруля от ГИБДД, регулируется специальным приказом от МВД РФ № 185 от 02.03.09 г., который последний раз изменялся 22.12.14 года.

Поэтому, как только полицейские выдадут на руки невиновной стороне все необходимые документы, сразу же нужно обращаться к страховщику за выплатами.

Учитывая срочность вопроса, каждый пострадавший в автодорожной аварии должен подготовить копии и оригиналы всех необходимых бумаг и предоставить все документы необходимые для выплаты по ОСАГО специалисту в страховую компанию виновника происшествия.

К перечню необходимой документации относятся следующие составляющие пакета бумаг:

Заявление для получения необходимых выплат.
Паспорт и его копия, заверенная собственноручно резолюцией: «Копия верна», дата и подпись на каждой откопированной странице.
Сам страховой полис ОСАГО.
Справка из ГИБДД о том, что вы являетесь участником ДТП в качестве пострадавшей невиновной стороны. Этот документ должен быть составлен сотрудником дорожной службы по специальной форме – бланке, который утвержден Приказом МВД РФ № 185.
Справка от полицейских из ГИБДД о самой аварии. Ее форма является приложением к приказу № 154 от 01.04.11 г.
Извещение об автодорожной аварии.
Протокол от ГИБДД о том, что было совершено административное правонарушение.
Постановление о ДТП.
Определение на случай отказа участников аварии от оформления административного протокола дорожным полицейским.
Постановление-квитанция. Если штраф был оформлен на месте происшествия, тогда следует показать страховщику квитанцию об оплате штрафа.
ПТС или свидетельство о регистрации автомобиля.
Документ о праве собственности на авто.
Водительские права. Нужны, по большому счету, для сверки категорий и допуска к реальной машине, являющейся участницей в ДТП.
При самостоятельно проведенной экспертизе стоимости ущерба следует показать заключение независимого эксперта о том, на какую сумму получился ущерб.
Вся документация по оформлению услуги независимого эксперта – квитанции о расходах, договор услуг, кассовый чек (если имеется именно этот платежный документ).
Если вы за свой счет воспользовались эвакуатором. Тогда покажите страховщику и эту квитанции, подтверждающую оплату услуг, в виде ваших денежных расходов.
На случай хранения разбитого автомобиля за свой счет, потерпевший страховщику также должен предъявить платежку, доказывающую факт понесенных расходов потерпевшим.
Указать отдельно реквизиты, куда вам должны перечислить деньги. Реквизиты отдельно предоставляются тогда, когда такого пункта не оказалось в заявлении на выплату страховки, а вам нужно получить компенсационные средства безналом.
Если невиновное застрахованное лицо оказалось несовершеннолетним гражданином РФ, тогда потребуется предъявить страховщику согласие из органов опеки и попечительского совета. Такое может случиться, если несовершеннолетний стал выгодоприобретателем в результате смерти своего родителя, бывшего за рулем в момент столкновения.
Доверенность на тот случай, если у пострадавшего в аварии не получается приехать в офис страховщика (например, невиновный участник ДТП госпитализирован). Доверенность выдается представителю потерпевшего и обязательно заверяется нотариусом.

Читайте еще: Заявление на алименты на детей и жену

Бланк заявления потерпевший сможет заполнить либо в офисе компании, либо на официальном сайте страховщика. Поэтому дома его писать от руки не нужно в произвольной форме.

В бланке, который вам даст специалист страхового учреждения, когда вы обратитесь туда, учтены все необходимые для регистрации дела моменты и нюансы.

Касательно постановления и протоколов, а также определения об отказе от возбуждении дела о случившемся нарушении административного порядка на дороге, следует уточнить, что эти документы не во всех случаях могут заполняться сотрудниками дорожной службы.

Это документы, которые представлены общим перечнем, но нужно понимать, что при каждом отдельном случае его состав может измениться.

Как производится расчет полиса ОСАГО в Росгосстрахе, читайте здесь.

При ДТП с пострадавшими

В случае если автодорожная авария произошла с такими последствиями, которые повлекли за собой нарушение здоровья, травмы, увечья, следует подавать также и медицинские заключения.

В остальном же следует подавать все те документы, что находятся в общем списке для всех случаев. Иногда страховщик может потребовать дополнительные документы. Например, идентификационный код или водительское удостоверение.

Если страхователь госпитализирован и ему оказывается вся необходимая медицинская помощь и лечение, то все подобные расходы потребуют покрытия.

Поэтому кроме врачебного диагноза следует еще взять из медучреждения ценник, где бы указывалась стоимость всех услуг, лекарств и расходных материалов. Ведь в этом случае это и будет ущербом, который следует возместить финансово.

При мелком происшествии

Ограничиваясь Европротоколом, заполняя извещение о ДТП, автодорожная авария зачастую оформляется таким способом только при незначительных ее последствиях. Извещение должно быть оформлено обоими водителями сразу после ДТП.

Каждый берет свой экземпляр и отправляется с ним в страховую компанию, чтобы приложить его затем к заявлению.

Желательно также самостоятельно сфотографировать место столкновения и повреждения, причиненные в результате столкновения. Для оценки ущерба в этом случае придется все-таки вызвать независимого эксперта.

Если сумма ущерба составит менее 50 000 рублей, тогда он возмещается самостоятельно. Редко когда страховщики берутся за такие случаи. И, действительно, многие водители решают мелкую проблему на месте, без привлечения страховой компании.

Со смертельным исходом

Если случилось так, что после аварии пострадавший водитель погиб, тогда могут подаваться следующие документы:

свидетельство о смерти;
полис ОСАГО;
документы, подтверждающие личность родственников или наследников;
бумага, удостоверяющая родственные связи с погибшим;
заявление, написанное родственником на получение выплат на погребение и страховку.

Типовой формы, которая могла бы быть унифицирована путем законодательных актов, не существует. Все заявления на выплату по ОСАГО составляются в произвольной форме.

Если у страховщика нет своего типового бланка, тогда страхователь просто пишет самостоятельно такое заявление. Но в большинстве случаев у каждой страховой фирмы имеется свой бланк, где учтены все нужные для оформления дела моменты.

Очень важный нюанс – на тот случай, если ваше авто стало непригодным для дальнейшей эксплуатации, следует об этом упомянуть в заявлении.

Тогда страховая компания будет рассматривать уже суть вопроса не в ключе ремонта и восстановления машины, а в ключе ее полной гибели. А это уже иные страховые суммы в качестве покрытия ущерб.

Куда в страховой компании подавать

Есть несколько вариантов подразделений, в которые обычно пострадавшие в ДТП обращаются в страховой компании за выплатами страховых премий.

К таким образованиям внутренней структуры фирмы относятся следующие:

расчетный отдел;
центр выплат страховок;
отдел по выплатам.

Суть и функциональное значение у всех этих подразделений одно и то же – произвести правильные расчеты и осуществить перевод денежных средств по назначению, согласно выбранному способу возмещения ущерба – деньги на ремонт или просто деньги. Разницей между ними, пожалуй, может быть лишь величина самой компании.

Если фирма достаточно известная и крупная, то, скорее всего, на ее балансе будет центр выплат, который обслуживает клиентов компании.

Если страховщик малоизвестный, фирма достаточно маленькая, тогда она ограничивается небольшим офисом или кабинетом, который отпускает всех клиентов.

Срок рассмотрения

Помимо сроков подачи документации, существуют также и сроки рассмотрения уже сданного пакета бумаг. Общий срок для всех компаний установлен в пределах 20 дней.

Отсчет дней начинается со дня, когда было подано заявление или прислано почтой в страховую компанию (в этом случае просто ориентируются на дату, проставленную на почтовом штампе).

За этот период времени должны произвести следующие процедуры:

за 5 рабочих дней производится дополнительный осмотр автотранспортного средства, побывавшего в аварии;
если независимой экспертизы не было, а необходимость еще одной проверки возникла, тогда следует нанять такого эксперта и провести еще одно расследование повреждений машины – это еще 5 дней;
далее оформляются бумаги – акт о том, что страховой случай наступил и другие документы.

При любом затягивании сроков к выплате страхователь может сначала подавать претензию в целях досудебного урегулирования. Претензия подается не в суд, а на имя руководителя компании.

Но если страховщик и в этот раз никаким образом не отреагирует, тогда уже можно подать иск в суд, но с обязательным приложением к нему – копией претензии досудебной процедуры.

Дело в том, что по новым правилам споров по ОСАГО судебные разбирательства возможны только после процесса досудебного урегулирования.

При каждом отдельном случае пакет бумаг будет всегда отличаться. Есть общий список документов для получения страховки ОСАГО, на который ориентироваться можно всегда.

Но к нему также могут прилагаться и другие документы, которые бы отражали суть произошедшей ситуации в отдельных случаях. Также есть исключения того или иного документа из перечня.

Подводные камни КАСКО по франшизе рассматриваются на странице.

В какой форме составляется договор КАСКО, узнайте в этой информации.

Видео: Юридическая Грамотность Автомобилиста Сбор необходимых документов для получения выплат по ОСАГО

Что нужно для получения страховой выплаты по ОСАГО: перечень необходимых документов

ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности водителя перед третьими лицами. В случае признания водителя виновником дорожно-транспортного происшествия, пострадавшей стороне будет выплачена компенсация от страховой компании.

При этом сам виновник аварии не получает какой-либо денежной выплаты и восстанавливает личный автомобиль за свой счет. Поэтому для всех участников ДТП важно знать, какие нужны документы и в какие сроки необходимо представить их в страховую компанию для получения компенсационной выплаты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Читайте еще: Особый режим удо

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-72 . Это быстро и бесплатно !

Виды компенсаций при страховых случаях

Страховая выплата – определенная сумма, которую при наступлении страхового случая страховщик обязуется выплатить пострадавшей стороне в счет возмещения причиненного ущерба здоровью или имуществу (что влияет на сумму выплат?).

400 тысяч рублей при повреждении транспортного средства;
500 тысяч рублей при возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью пострадавших.

То есть теперь при наступлении страхового случая страховщики отдают предпочтение выдаче направлений на ремонт, нежели выплате компенсаций. Денежную выплату можно получить только в крайнем случае. Подробнее о натуральном возмещении ущерба можно узнать тут.

Список необходимых документов для получения денежной суммы

Для того чтобы пострадавшая в происшествии сторона могла получить компенсацию необходимо в срочном порядке представить в страховую компанию, с которой виновник заключил договор автострахования, определенный пакет документов.

Какие бумаги нужны:

заявление на получение компенсационной выплаты установленного образца;
паспорт гражданина РФ и его заверенная нотариально копия;
справка из ГИБДД, подтверждающая наступление страхового случая;
копии всех протоколов с места происшествия, содержащих подробные обстоятельства ДТП;
постановление и извещение о ДТП;
страховой полис ОСАГО виновника;
паспорт автомобиля и свидетельство о его регистрации;
водительское удостоверение;
если для определения размера причиненного ущерба был привлечен независимый эксперт, необходимо представить страховщику его заключение и всю документацию, касающуюся оплаты его услуг: кассовый чек или квитанцию о расходах;
в случае использования услуг эвакуатора или хранения поврежденного транспортного средства за свой счет также требуется представление платежных документов, подтверждающих данный факт;
при желании пострадавшего получить выплату безналичным путем требуется представление реквизитов расчетного счета;
если пострадавшее в аварии лицо не имеет возможности лично обратиться в страховую компанию, за него это может сделать представитель, но в этом случае потребуется оформление доверенности и заверение ее нотариусом (как получить страховую выплату по доверенности?);
согласие органов опеки, если страховую выплату будет получать потерпевший, не достигший совершеннолетия;
копию протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении уголовного дела, если на место происшествия вызывали сотрудников ГИБДД.

Где их взять и куда подавать?

Для своевременной подачи заявления в страховую компанию необходимо знать, где выдаются некоторые документы из списка.

Заявление

Единого установленного образца заявления не существует и обычно оно заполняется в произвольной форме, однако, у большинства страховых компаний есть свой типовой бланк. Заполнить его можно как при личном посещении страховщика, так и на официальном сайте страховой компании (как оформить заявление на страховую выплату?).
Извещение о ДТП.

Бланк для заполнения прикладывается к страховому договору. С лицевой стороны документ заполняют совместно пострадавший и виновник ДТП – каждый свою колонку, с обратной стороны – индивидуально. Данное извещение необходимо заполнить в любом случае, независимо от того привлекается ли к оформлению ДТП сотрудники ГИБДД.
Справка о ДТП, содержащая подробные данные о происшествии:

время и место;
данные участников;
сведения о повреждениях, нанесенных автомобилю;
копии постановлений, которые были вынесены по отношению к виновнику – выдаются пострадавшей стороне сотрудниками ГИБДД.

Подать документы можно в один из отделов страховой компании виновника, которые занимаются обработкой заявлений и выплатой компенсаций пострадавшим:

расчетный отдел;
отдел по выплатам;
центр выплаты страховок.

Назначение у всех этих отделов одно: правильно рассчитать размер компенсации (каковы лимиты выплат по ОСАГО?) и вовремя осуществить перевод страховой суммы пострадавшему в ДТП в виде средств на ремонт транспортного средства или же просто денежной выплаты.

Если филиал компании в регионе крупный – рассмотрение документов производиться в центре выплат, если же компания малоизвестная или представлена небольшим офисом – всеми процедурами будет заниматься один отдел.

В некоторых случаях можно рассчитывать на прямое возмещение убытков по ОСАГО. При соблюдении следующих условий ДТП пострадавший может обратиться для получения выплаты к своему страховщику:

если в ДТП принимали участие 2 автомобиля;
был нанесен ущерб только транспортному средству.

Сроки подачи заявления

При наступлении страхового случая важно подать заявление в страховую компанию виновника при первой же возможности, так как сроки на представление документов ограничены. Документы в страховую компанию можно подать лично или же отправить заказным письмом, однако нужно успеть собрать все справки и представить их страховщику в течение 5 дней с момента происшествия.

Что делать после?

После того, как весь необходимый перечень документов для получения страховой выплаты подан, то сроки рассмотрения заявления и выплата компенсации у страховщика не должен превышать 20 дней. За это время страховщик должен рассмотреть все обстоятельства происшествия, произвести точные расчеты страховой суммы и произвести выплату (выдать направление на восстановительный ремонт) или же предоставить пострадавшей стороне письменный отказ. О том, как происходит выплата по ОСАГО пострадавшему, читайте тут.

Если выплата не производится в установленный срок, то пострадавшему в ДТП начисляется неустойка – за каждый день просрочки 1% от страховой суммы, а в случае отказа страховой компании в выплате потерпевшая сторона может обжаловать это решение в судебном порядке.

Для получения пострадавшими в ДТП компенсационной выплаты необходимо обратиться к страховщику, заключившему договор ОСАГО с виновником аварии, в течение 5 дней с момента происшествия и представить определенный пакет документов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 288-16-72 (Москва)
+7 (812) 317-60-07 (Санкт-Петербург)

Что нужно для получения страховой выплаты по ОСАГО: перечень необходимых документов

ОСАГО – обязательное страхование автогражданской ответственности водителя перед третьими лицами. В случае признания водителя виновником дорожно-транспортного происшествия, пострадавшей стороне будет выплачена компенсация от страховой компании.

При этом сам виновник аварии не получает какой-либо денежной выплаты и восстанавливает личный автомобиль за свой счет. Поэтому для всех участников ДТП важно знать, какие нужны документы и в какие сроки необходимо представить их в страховую компанию для получения компенсационной выплаты.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефону +7 (499) 288-16-72 . Это быстро и бесплатно !

Виды компенсаций при страховых случаях

Страховая выплата – определенная сумма, которую при наступлении страхового случая страховщик обязуется выплатить пострадавшей стороне в счет возмещения причиненного ущерба здоровью или имуществу (что влияет на сумму выплат?).

400 тысяч рублей при повреждении транспортного средства;

500 тысяч рублей при возмещении вреда, причиненного жизни или здоровью пострадавших.

То есть теперь при наступлении страхового случая страховщики отдают предпочтение выдаче направлений на ремонт, нежели выплате компенсаций. Денежную выплату можно получить только в крайнем случае. Подробнее о натуральном возмещении ущерба можно узнать тут.

Список необходимых документов для получения денежной суммы

Для того чтобы пострадавшая в происшествии сторона могла получить компенсацию необходимо в срочном порядке представить в страховую компанию, с которой виновник заключил договор автострахования, определенный пакет документов.

Какие бумаги нужны:

заявление на получение компенсационной выплаты установленного образца;

паспорт гражданина РФ и его заверенная нотариально копия;

справка из ГИБДД, подтверждающая наступление страхового случая;

копии всех протоколов с места происшествия, содержащих подробные обстоятельства ДТП;

постановление и извещение о ДТП;

страховой полис ОСАГО виновника;

паспорт автомобиля и свидетельство о его регистрации;

водительское удостоверение;

если для определения размера причиненного ущерба был привлечен независимый эксперт, необходимо представить страховщику его заключение и всю документацию, касающуюся оплаты его услуг: кассовый чек или квитанцию о расходах;

в случае использования услуг эвакуатора или хранения поврежденного транспортного средства за свой счет также требуется представление платежных документов, подтверждающих данный факт;

при желании пострадавшего получить выплату безналичным путем требуется представление реквизитов расчетного счета;

если пострадавшее в аварии лицо не имеет возможности лично обратиться в страховую компанию, за него это может сделать представитель, но в этом случае потребуется оформление доверенности и заверение ее нотариусом (как получить страховую выплату по доверенности?);

согласие органов опеки, если страховую выплату будет получать потерпевший, не достигший совершеннолетия;

копию протокола об административном правонарушении или определение об отказе в возбуждении уголовного дела, если на место происшествия вызывали сотрудников ГИБДД.

Читайте еще: Где подать на развод в омске
Где их взять и куда подавать?

Для своевременной подачи заявления в страховую компанию необходимо знать, где выдаются некоторые документы из списка.

Заявление.

Единого установленного образца заявления не существует и обычно оно заполняется в произвольной форме, однако, у большинства страховых компаний есть свой типовой бланк. Заполнить его можно как при личном посещении страховщика, так и на официальном сайте страховой компании (как оформить заявление на страховую выплату?).
Извещение о ДТП.

Бланк для заполнения прикладывается к страховому договору. С лицевой стороны документ заполняют совместно пострадавший и виновник ДТП – каждый свою колонку, с обратной стороны – индивидуально. Данное извещение необходимо заполнить в любом случае, независимо от того привлекается ли к оформлению ДТП сотрудники ГИБДД.
Справка о ДТП, содержащая подробные данные о происшествии:

время и место;

данные участников;

сведения о повреждениях, нанесенных автомобилю;

копии постановлений, которые были вынесены по отношению к виновнику – выдаются пострадавшей стороне сотрудниками ГИБДД.

Подать документы можно в один из отделов страховой компании виновника, которые занимаются обработкой заявлений и выплатой компенсаций пострадавшим:

расчетный отдел;

отдел по выплатам;

центр выплаты страховок.

Назначение у всех этих отделов одно: правильно рассчитать размер компенсации (каковы лимиты выплат по ОСАГО?) и вовремя осуществить перевод страховой суммы пострадавшему в ДТП в виде средств на ремонт транспортного средства или же просто денежной выплаты.

Если филиал компании в регионе крупный – рассмотрение документов производиться в центре выплат, если же компания малоизвестная или представлена небольшим офисом – всеми процедурами будет заниматься один отдел.

В некоторых случаях можно рассчитывать на прямое возмещение убытков по ОСАГО. При соблюдении следующих условий ДТП пострадавший может обратиться для получения выплаты к своему страховщику:

если в ДТП принимали участие 2 автомобиля;

был нанесен ущерб только транспортному средству.

Сроки подачи заявления

При наступлении страхового случая важно подать заявление в страховую компанию виновника при первой же возможности, так как сроки на представление документов ограничены. Документы в страховую компанию можно подать лично или же отправить заказным письмом, однако нужно успеть собрать все справки и представить их страховщику в течение 5 дней с момента происшествия.

Что делать после?

После того, как весь необходимый перечень документов для получения страховой выплаты подан, то сроки рассмотрения заявления и выплата компенсации у страховщика не должен превышать 20 дней. За это время страховщик должен рассмотреть все обстоятельства происшествия, произвести точные расчеты страховой суммы и произвести выплату (выдать направление на восстановительный ремонт) или же предоставить пострадавшей стороне письменный отказ. О том, как происходит выплата по ОСАГО пострадавшему, читайте тут.

Если выплата не производится в установленный срок, то пострадавшему в ДТП начисляется неустойка – за каждый день просрочки 1% от страховой суммы, а в случае отказа страховой компании в выплате потерпевшая сторона может обжаловать это решение в судебном порядке.

Для получения пострадавшими в ДТП компенсационной выплаты необходимо обратиться к страховщику, заключившему договор ОСАГО с виновником аварии, в течение 5 дней с момента происшествия и представить определенный пакет документов.

Не нашли ответа на свой вопрос? Узнайте, как решить именно Вашу проблему — позвоните прямо сейчас:

+7 (499) 288-16-72 (Москва)
+7 (812) 317-60-07 (Санкт-Петербург)

Какие документы нужны для определения размера страховой выплаты по ОСАГО

Требовать у своей страховой компании выплаты по ОСАГО «с голыми руками» – занятие, в принципе, бессмысленное. Кроме написанного заявления и подтверждения факта происшествия на дороге, необходимо представить ряд специфических документов. Какие документы необходимо предоставить в страховую компанию для определения размера страховой выплаты по ОСАГО? Какой нормативный акт содержит перечень таких документов? Что входит в перечни документов при причинении вреда имуществу, при компенсации утраченного заработка, при возмещении вреда в связи со смертью кормильца? Ответим на эти вопросы в данной статье.

Базовый перечень

Потерпевшему вместе с оформленным заявлением, вне зависимости от дополнительных оснований возмещения, необходимо также представить:

копию паспорта потерпевшего или, в ряде случаев, выгодоприобретателя;

подтверждение прав выгодоприобретателя, если таковой выступает субъектом страховых правоотношений;

реквизиты счета в банке, если выбор пал на перевод страховки по безналичному расчету;

письменное согласие ОПП, когда выплаты будут произведены в пользу несовершеннолетнего;

справка о ДТП, по форме, закрепленной в приложении к приказу МВД №154, если ДТП оформлялось сотрудниками полиции;

извещение о ДТП;

ксерокопия протокола об административном правонарушении (АП), постановления по делу об АП или же определение об отказе в возбуждении, если данные документы предусмотрены в конкретном случае законом.

Определение полагающихся выплат

Основной нормативный правовой акт, регулирующий определение сумм полагающихся выплат страховщиком по ОСАГО — это Положение Банка России 19.09.2014 г. № 431-П. По Приложению 1 в нем — «Правила ОСАГО» — потерпевшей стороне (выгодоприобретателю) требуется подготовить определенные бумаги.

Документы для расчета выплат в рамках ОСАГО включают:

Подтверждение права собственности на имущество, получившее повреждения вследствие ДТП, или на выплаты в случае повреждения имущества, являющегося собственностью другого лица.

Заключение эксперта о полученных повреждениях или обстоятельствах произошедшего ДТП и нанесенному ущербу. Последняя проводится самостоятельно потерпевшей стороной, первая – независимым экспертом. В случаях, когда оплата производится страховщиком, результаты проведения обычно приходят ему.

Подтверждение услуг эксперта, если его работа была заказана потерпевшей стороной.

Доказательство оплаты эвакуации автотранспортного средства, если потерпевший заявляет требование об оплаты данной услуги. По правилам возмещаются расходы по перемещению ТС от места аварии до ремонтной службы или парковки при условии, что расстояние не превышает 50 км.

Подтверждение затрат на хранение транспорта, если сам потерпевший желает возместить такие расходы. Договор предполагает возмещение за стоянку со дня происшествия до момента проведения экспертизы, осмотра представителем страховщика.

Расчет компенсации заработка или иного дохода потерпевшего

Пункт 51 вышеуказанных Правил устанавливает необходимость передачи страховщику в данном случае:

медицинского заключения, в котором за подписью врача указываются полученные травмы, приобретенные диагнозы, период временной нетрудоспособности;

результатов медэкспертизы, подтверждающей процент утраты профессиональной трудоспособности (если таковая не играет роли, то степень утраты общей трудоспособности);

документального подтверждения наличия и размера доходов – заработной платы, пенсии, стипендии и т.д., которые лицо имело на момент причинения вреда здоровью;

иной документации, которая может подтвердить утраченные доходы, учитываемые при получении компенсации.

Возмещение в связи с гибелью кормильца

Правила ОСАГО предусматривают случаи, когда дорожно-транспортное происшествие приводит к гибели человека, на иждивении которого находятся другие лица (п.53). Для возмещения необходимы специфические документы, отчасти схожие с теми, которые требуются при назначении пенсии по потере кормильца. К ним относятся:

Заявление с указанием всех членов семьи, других лиц на иждивении погибшего, обладающих правом на их дальнейшее содержание.

Ксерокопия свидетельства о смерти кормильца.

Доказательство размера средних доходов за период, установленный Гражданским кодексом.

Так, дети получают денежные средства до достижения совершеннолетия, далее – только при условии обучения на очной форме до 23 лет. Для лиц пенсионного возраста возмещение назначается пожизненно. Одному из родителей, если он занят воспитанием детей, внуков, братьев, сестер погибшего – до 14 лет последних или до изменения здоровья, не позволяющего заниматься уходом за малолетними (ст. 1088 ГК РФ).

Свидетельства о рождении детей, если на день гибели они уже не были совершеннолетними.

МСЭ при условии нахождения на иждивении лиц с инвалидностью.

Справка о требующемся уходе за лицами, находившимися на обеспечении умершего.

Подтверждение нахождения одного из родственника в качестве безработного и занимающегося воспитанием или уходом за иждивенцами погибшего.

Возможные страховые выплаты на погребение погибшего в ДТП

Все документально подтвержденные расходы на погребение человека могут быть возвращены страховщиком, согласно п. 54 Правил. Для этого предусматривается передача страховой компании:

копии свидетельства о смерти;

доказательства произведения расходов на проведения погребения (чеки, квитанции).

Требование о возмещении денег на лечение и приобретение лекарств, не входящих в базовую программу

Данные требования регламентированы п. 55. Так, потерпевшая сторона, предоставляя определенные документы, может рассчитывать на возврат денег за препараты и услуги, не представленные в ОМС. Для этого понадобятся:

выписка из истории болезни;

подтверждения оплаты услуг и лекарств.

Возмещение иных затрат на восстановление здоровья

Положения п. 56 предусматривают возможность потерпевшего представить заключение МСЭ или СМЭ о необходимом специализированном питании, уходе третьих лиц, пребывании в санатории, пользовании специальными средствами передвижения.

PREV | NEXT