Заключение полисов осаго

admin

Депутаты предложили фиксировать заключение договоров ОСАГО на видео

В Госдуме предлагают фиксировать на видео процесс оформления договоров ОСАГО: сейчас некоторые страховщики, прежде чем выдать полис, сначала требуют застраховать свою жизнь и здоровье. Инициатива уже нашла поддержку в ЦБ

Депутаты предлагают фиксировать на видео процесс оформления договоров страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Этот вопрос обсуждался 13 сентября на парламентских слушаниях, посвященных вопросам реформирования ОСАГО.

Выступавший на слушаниях глава думского комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков заявил, что проблема доступности полисов ОСАГО сохраняется. «Я получил письменное предложение от представителя Крыма. Она предлагает, чтобы все страховые договоры заключались при наличии аудио- и видеофиксации переговорного процесса», — сказал он. Аксаков отметил, что если аппаратура будет некачественно передавать информацию о переговорах по оформлению полиса, то действия страховой компании предлагается трактовать не в ее пользу.

«Мы получаем от граждан сигналы о проблемах с получением полисов ОСАГО. Страховые агенты не выдают их под разными предлогами, например требуют сначала застраховать свою жизнь и здоровье. В связи с этим хотим рассмотреть вопрос о том, что необходимо ввести видеофиксацию оформления договора по ОСАГО», — заявил Аксаков накануне РБК.

Инициатива нашла поддержку в ЦБ. По словам зампреда Банка России Владимира Чистюхина, «мы созрели для установления обязательной аудио- и видеофиксации (оформления договоров ОСАГО)». Чистюхин отметил, что одной из целей сейчас является повышение доступности приобретения этих полисов, поскольку количество жалоб от населения о недоступности этой услуги достигает десятков тысяч в год.

В Российском союзе автостраховщиков (РСА) РБК заявили, что по их статистике, количество жалоб на навязывание дополнительных услуг при продаже ОСАГО стремится к нулю. Сообщество и Банк России ввели «период охлаждения», благодаря которому можно без потери денег вернуть страховой полис, который был навязан потребителю, напомнили РСА. К тому же сейчас около трети полисов реализуется через системы продаж электронного полиса ОСАГО, где навязыва​ние услуг невозможно в принципе, отмечают автостраховщики.

Инициатива с установлением видеокамер в страховых компаниях, конечно, поможет обеспечить контроль за процессом оформления полисов ОСАГО, считает руководитель комитета по контролю качества продуктов и услуг в сфере страхования Объединения потребителей России Андрей Крупнов. «Однако возникает вопрос, все ли нарушения со стороны страховщиков удастся зафиксировать. Техника может сломаться, звук может быть записан плохо, из-за этого факты навязывания услуг часто могут быть просто не зафиксированы», — указывает Крупнов. По его словам, непонятно и то, согласятся ли страховые компании выделять дополнительные деньги на установку камер в своих офисах.

Заключение полиса ОСАГО

Можно ли ездить без полиса ОСАГО при заключении договора безвозмездного пользования, если ТС передается во владение родственникам\третьим лицам? И что нужно для оформления договора безвозмездного пользования?

Добрый Вам день. Уважаемый Максим, все лица находящиеся за рулём должны быть внесены в полис ОСАГО, не важно, что они Ваши родственники. Подготовить договор на пользование может любой юрист с нашего сайта. Обратитесь в личные сообещения.

Можно ли ездить без полиса ОСАГО при заключении договора безвозмездного пользования, если ТС передается во владение родственникам\третьим лицам?

Добрый день! Если вы просто передаете в пользование свой автомобиль третьему лицу, то он как минимум должен быть вписан в действующий полис ОСАГО, оформленный на данное транспортное средство. Если же между вами подписан договор купли-продажи, то у нового собственника, с момента подписания такого договора, есть 10 дней на оформление полиса ОСАГО и постановку машины на учёт.

Надо ли менять полис осаго от «стража», заключенного в июне 2017 года до июня 2018 г.

Здравствуйте. Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» от 25.04.2002 N 40-ФЗ (последняя редакция). Полис ОСАГО нужно оформлять по требованию закона.

Такого характера, при заключении договора электронного полиса ОСАГО компания РСА проводит Проверку по предоставленным мной сканам документов и перенаправляет на другую страховую компанию замещающая страховщика, но при переходе на страховую компанию выдается ошибка «Информируем о том, что представленные страхователем сведения не соответствуют информации, содержащейся в АИС РСА (отсутствуют в ней)» Объясните пожалуйста, что все это означает. И каккие меры нужно предпринимать.

Здравствуйте если оформлять в электронном виде то пока Эта система ещё не совершенны и ошибки выдаёт одна за другой это может вообще ничего не значить Я рекомендую вам всё-таки полис Осаго оформить не в электронном виде.

Полис осаго заключен на год оплачен в два периода, между которыми произошел стах. Случай. Есть ли основания обратиться в стах компанию за какой либо помощью (хотябы консультацией? Я дед-76 лет)

Здравствуйте, получить консультацию по страховому случаю вы можете как на горячей линии, так и непосредственно в офисе. Удачи вам и всего наилучшего

Не очень понятно, какая консультация вам нужна. Если вы-потерпевший в ДТП, то неважно, во сколько периодов оплачен ваш полис-обращайтесь в свою страховую и получайте выплату. Если вы-виновник ДТП и на момент ДТП ваша ответственность не была застрахована — возмещать ущерб придется вам.

После заключения договора купли продажи автомобиля, какое время можно ездить без полиса ОСАГО.

Владелец транспортного средства обязан застраховать свою гражданскую ответственность до регистрации транспортного средства, но не позднее чем через десять дней после возникновения права владения им.

Консультация юриста по телефону: 8800 505 9111. Звонок бесплатный.

Как поступить, если при покупке полиса ОСАГО страховая компания ставит условие о заключении договора на страхование жизни?

Страховая компания не имеет права навязывать дополнительные виды страхования. Обратитесь в другую страховую компанию. Удачи.

Данное требование стразовой компании незаконно. Фиксируйте данное требование и обращайтесь в российский союз автостраховщиков, а также в Роспотребнадзор.

Заказал Полис ОСАГО онлайн после проверок получил заявление на заключение договора осталось произвести оплату и тут оказалось что обслуживаються только клиенты Альфабанка други карточки не принимаються. И так не полиса и срок истек Могу подать в суд за защитой прав.

Подавать в суд бессмысленно, лучше обратитесь с жалобой на действия страховщика в интернет-приемную на сайте ЦБ РФ, который контролирует деятельность страховщиков, за отсутствие возможности приобрести электронный полис предусмотрен штраф в размере 200 тыс.

При заключения договора электронного полиса ОСАГО пишет, что населенный пункт не соответствует данным базы РСА. Но населенный пункт и регистрация указанна верна, как в паспорте, что делать и как проверить базу данных РСА.

Здравствуйте, Анастасия Вопрос не юридического характера, если база данных не воспринимает ваш населенный пункт. Только в страховой компании вам подскажут, что необходимо делать в этом случае Желаю Вам удачи и всех благ!

Здравствуйте. Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (с изменениями и дополнениями) Вы можете запросить причину.

Анастасия, если при оформлении электронного полиса вам пишет программа, что указанный населенный пункт не соответсвует данным базы РСА, попробуйте выбрать из их списка свой населенный пункт. Название населенного пункта в паспорте может не соответствовать названию указанному в базе данных РСА. Желаю удачи!

Доброго времени суток! К сожалению, это распространенная проблема при получении электронного полиса. Вам необходимо позвонить на горячую линию и выяснить как необходимо ввести ваш населенный пункт.

Вопрос по КБМ. Действующий полис ОСАГО у меня с КБМ 1. Ранее (до его заключения) на другом авто было ДТП, я — виновник. Информация о ДТП в базе РСА появилась позже заключения действующего полиса ОСАГО. Подходит время делать новый полис. Теперь, из-за данных о ДТП при расчете КБМ-1,4. Вопрос: КБМ-1 в действующем полисе ОСАГО можно/нет использовать для корректировки моего КБМ в базе РСА. На бланке действующего полиса в доп. отметках есть указание о КБМ-1.

Вся информация по КБМ содержится в общей базе РСА, если данные о ДТП внесены, то на увеличение данного коэффициента рассчитывать не придется.

Я истец, (отказ от заключении договора полиса ОСАГО) судья не смотря на мои неоднократные обращения не заверяет копии документов. На суде присутствовать не могу (по ходотайству), представителя тоже не будет.
Какое наихудшее решение (для меня) может вынести суд?

Суд может отказать Вам в удовлетворении исковых требований. Нужно ознакомиться с исковым заявлением, чтобы ответить Вам и что-либо советовать.

Если копии останутся не заверенными, суд может при вынесении решения отвергнуть их как доказательства. Вы можете заверить копии нотариально, направить их в суд через канцелярию с ходатайством о приобщении к материалам дела. Расходы на заверение копий можете взыскать с Ответчика, для этого нужно будет приобщить справку нотариуса и дополнить исковые требования

Заверяйте через нотариуса документы.

Я истец (отказ от заключения полиса ОСАГО и навязывание доп. услуг), судья просто ненавидит меня и не скрывает этого. Как вести себя на судебном заседании?

Здравствуйте! Рекомендую Вам привлечь для участия в деле юриста на основании договора возмездного оказания юридических услуг (ст. 779 Гражданского кодекса РФ).

Мировой судья, а также судья не может рассматривать дело и подлежит отводу, если он:лично, прямо или косвенно заинтересован в исходе дела либо имеются иные обстоятельства, вызывающие сомнение в его объективности и беспристрастности.

Читайте еще:  Фотошоп cs4 требования

Не согласен с КБМ при заключении полиса ОСАГО. В Росгосстрахе сказали пиши жалобу в РСА. В РСА ответили — обращайся к страховщикам. Круг замкнулся. Как решить мою проблему. Спасибо.

Пишите жалобу в Центробанк.

Попали в ДТП, нас признали потерпевшими, есть заключение ГАИ об этом. Но наш полис ОСАГО просрочен на несколько дней. Можем ли мы рассчитывать на возмещение ущерба от виновной стороны и в какую страховую обращаться нашу или виновного? Спасибо.

Здравствуйте! Обращайтесь в страховую виновного, должны выплатить.

При заключении полиса ОСАГО мне навязали страховку жизни водителя-иначе нигде не оформляют. А полис уже заканчивается. Как вернуть деньги за навязанную услугу?

Никак не вернуть, это обязательное условие

При оформлении полиса ОСАГО в страховой компании помимо самого полиса был заключен дополнительный договор страхования пассажиров от несчастных случаев, без которого полис ОСАГО не выдавался, что по сути незаконно. Как расторгнуть данный договор и вернуть деньги?

пишите претензию на расторжение договора

При оформлении полиса ОСАГО в страховой компании помимо самого полиса был заключен дополнительный договор страхования пассажиров от несчастных случаев, без которого полис ОСАГО не выдавался, что по сути незаконно. Можно ли расторгнуть данный договор и вернуть деньги?

—Здравствуйте, только в судебном порядке. суд исследует все доказательства по делу и даст вам ответ Всего хорошего.

Я хочу добиваться признания полиса ОСАГО не действительным. Полис заключен в октябре 2014 года. КБМ был присвоен= 1. При стаже вождения более 50 лет, без ДТП и страховых случаев. Заключен без диагностической карты и без ТО. Оформили 2 ДОПА-2 договора: один на прохождение ТО,в другом городе (35 км). другой на контрольную диагностику аккумуляторной батареи. На сумму 390 руб. и еще 720 руб соответственно. Я туда не ездил и не собираюсь ехать-это нарушение моих прав. Совсем не давно (дней 15-20 назад) мне удалось расторгнуть оба эти договора и мне возвратили за них деньги-1110 руб.
И еще один договор был тогда заключен-еще один ДОП.-Договор страхования от несчастных случаев-со страховой премией 1050 руб. Но меня в данном случае страховать в силу моего возраста нельзя, кого то другого без его согласия тоже нельзя. Тогда и оформила страховщик этот договор на моего сына.-он же страхователь и он же застрахованный. А я все подписал и заплатил-1050 руб. Получилось в итоге что этот договор не только навязанный но и сфальсифицированный. А сын и знать ничего не знает, да и ни к чему ему это. Этот договор тоже не действителен..
КБМ мне поправили, стал 0,55. И денги переплаченные уже другой кампании тоже вернули-1970 руб.
Росгосстрах уже тоже согласился вернутьпереплату-1600 руб.
Так вот я не хочу на этом точку поставить. Договор полиса ОСАГО от октября 2014 г надо признать не действительным, как заключенный с нарушениями законодательства. И вернуть оставшиеся по нему деньги.
Какие тут еще нужны доказательства.?
Прошу ответить мне по EMAIL: [email protected] yandex.ru.
Спасибо.

мне удалось расторгнуть оба эти договора и мне возвратили за них деньги-1110 руб. __ по решению суда или в досудебном порядке? обращайтесь с претензией, потом в суд. в качестве доказательств прикладывайте все, что посчитаете нужным, привлекайте сына свидетелем.

При заключении полиса Осаго СК Росгосстрах не заключает договор без дополнительго страхования жизни. Мои действия.

Можете обратиться в прокуратуру, это незаконно.

Обжаловать в территориальное отделение Сбербанка в вашем городе. Можете также обратиться с жалобой в прокуратуру.

По базе РСА мой КБМ на конец предыдущего полиса ОСАГО равен 0,55 на дату 02.04.2014. При заключении нового договора с этой же даты с СК Альфа страхование страховой полис серия ССС №0683930211 по вине страховой компании не учли мой КБМи оформили по 3 классу. По этому мой кбм по базе рса проходит заниженным. Как мне восстановить КБМ.

Восстановить можно через суд или путем подачи жалобы в РСА.

Полис ОСАГО закончился в июле прошлого года. Сохранился ли КБМ при заключении нового полиса сейчас,

Да, конечно сохранится.

Здравствуйте.. КБМ сохранится

При покупке бу авто (заключении договора купли продажи, кроме птс, стс входит еще и полис осаго. Можно ли использовать полис прежнего владельца для регистрации авто в гибдд?

Нет, полис прежнего владельца использовать нельзя. Прежний полис остаётся у продавца, с которым он обращается в страховую компанию и возвращает часть уплаченной страховой премии.

Теряются ли льготы при заключение полиса ОСАГО без ограничения (водительский стаж с 1986 г. безаварийность, ставят 3 ий класс КМБ)

Да , все верно, в этом случае кбм по третьему классу . Стаж значения не имеет, так как страховка допускает любого водителя к управлению.

Пожалуйста что делать если в страховой компании отказывают в заключении полиса ОСАГО.

Подавать жалобу в территориальное отделение Сбербанка. Они осуществляют надзор за страховыми компаниями. Неплохо было бы записать разговор со страховым агентом на диктофон.

Жалоба в сбербанк мало что даст. Вам надо написать жалобу в РСА. Это с сайта РСА: С 01 декабря 2015 года осуществляется новый, упрощенный алгоритм обращений граждан при их несогласии с примененным значением КБМ. При получении соответствующего заявления страхователя страховая организация обязана проверить значение коэффициента КБМ в АИС РСА, и если полученное значение КБМ не совпадет с примененным страховщиком, страховщик применяет новое значение КБМ, которое будет учитываться как в текущем договоре, так и в заключенных позднее (при условии отсутствия заявленных впоследствии убытков). В этой связи при несогласии с примененным страховщиком значением коэффициента КБМ рекомендуем обращаться непосредственно в страховую организацию, с которой Вы заключили или собираетесь заключить договор: Ваш запрос будет обработан в кратчайшие сроки при минимальных усилиях с Вашей стороны. Со 2 марта 2015 года прием граждан по адресу: 115093, г. Москва, ул. Люсиновская д. 27 стр. 3 осуществляется по следующему графику: Вторник – с 15-00 до 18-00 Четверг – ?с 9-00 до 12-00 Адрес электронной почты для приема скан-копий жалоб и обращений: [email protected] По всем возникающим вопросам Вы можете обратиться по бесплатному телефонному номеру «Горячей линии РСА»: 8-800-200-22-75 (для сотовых и для регионов), (495) 641-27-85 (для жителей Москвы). В случае, если Ваш вопрос касается страхования в рамках международной системы страхования «Зеленая карта», Вы можете обратиться по телефону Информационно–консультационного центра «Зеленая карта» (495) 641-27-87. Напоминаем: 1. РСА осуществляет прием жалоб и обращений граждан и организаций только по вопросам ОСАГО и страхования в рамках международной системы «Зеленая карта»! Консультации и рассмотрение жалоб по иным видам страхования РСА не осуществляются! Бланк обращения в РСА 2. При подаче жалобы в РСА на некорректное применение КБМ необходимо обязательно указать: ФИО (полностью), дату рождения, номер водительского удостоверения с приложением копии водительского удостоверения (или паспорта – для договоров, заключённых на условиях, не предусматривающих ограничение количества лиц, допущенных к управлению транспортным средством). В случае отсутствия копии документа (водительского удостоверения, паспорта) жалоба к рассмотрению не принимается.

да.тут только жалоба в рса

После заключения договора купли-продажи автомобиля, какое время я могу управлять ТС без полиса ОСАГО, и не оформлять авто в ГИБДД?

Здравствуйте!До 10 дней.

Произошло дтп 06.01.2016. Страховой полис виновника дтп заключен до поднятия тарифов на осаго, т.е. до 01.10.2015, а страховой полис потерпевшего заключен по сле вступления закона в силу. Страховая компания пояснила, что выплата потерпевшему составит не более 120 000 рублей, так как страховой полис виновника дтп заключен до 01.10.2015. Так ли это?

Страховая компания не может ничего пояснять. Она должна выдать ПИСЬМЕННОЕ решение по данному вопросу с подписью директора и печатью организации.

При заключении полиса ОСАГО представитель Росгосстраха потребовал заключить страхование жизни в противном случае отказался выдать полис ОСАГО.

Обращайтесь с жалобой в прокуратуру, так как это запрещено в силу ст. 16 Закона о защите прав потребителей.

Часто задаваемые вопросы

В случае возникновения, например, проблем с функционированием сайта выбранного Вами страховщика, либо при исчерпании количества номеров для заключения договоров ОСАГО, которое такой страховщик вправе заключить, страхователю предлагается перейти на сайт РСА для определения другой страховой компании, с которой можно гарантированно заключить договор ОСАГО.

Переадресация на сайт РСА осуществляется только с согласия страхователя. Если Вы не хотите переходить на сайт РСА для гарантированного заключения электронного договора ОСАГО, то повторите попытку позже либо попробуйте зайти на сайт, выбранного Вами страховщика, используя другой браузер.

Обращаем Ваше внимание, что страховщик наряду с отправкой по электронной почте размещает страховой полис, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью, а также экземпляр заявления и уведомление, подтверждающее факт заключения договора, в личном кабинете страхователя.

При этом статус отправки полиса по электронной почте ОСАГО Вы можете уточнить у страховой компании, заключивший договор.

Одновременно рекомендуем Вам убедиться, что сообщение с адреса электронной почты страховой компании не попало в папку «спам» или иную аналогичную папку вашего электронного почтового ящика.

Для внесения изменений в электронный договор ОСАГО Вам необходимо направить заявление об изменении сведений, указанных ранее в заявлении о заключении договора ОСАГО. Направить такое заявление Вы можете воспользовавшись личным кабинетом страхователя на сайте страховщика, с которым заключен такой договор.

Читайте еще:  Штраф за встречку по трамвайным путям

Причины, по которым сотрудники полиции не могут найти сведения о заключенном договоре ОСАГО, могут быть самые разнообразные, например, технические.

Проверить наличие Вашего полиса ОСАГО в базе данных РСА Вы можете на сайте РСА.

Обращаем Ваше внимание, что пункт 1 статьи 32 Закона об ОСАГО обязывает водителя иметь при себе распечатанную на бумажном носителе информацию о заключении электронного договора ОСАГО и передавать соответствующий документ для проверки сотрудникам полиции. Такая бумажная распечатка и будет являться свидетельством выполнения Вами требований застраховать свою гражданскую ответственность.

Страховщик имеет ограниченное количество номеров, используемых при заключении электронных договоров ОСАГО, при исчерпании которых страховщик не имеет технической возможности оформить указанные договоры. При этом такая страховая компания должна предложить страхователю перейти на сайт РСА для определения другой страховой компании, с которой можно гарантированно заключить договор ОСАГО.

Территория преимущественного использования транспортного средства определяется для физических лиц исходя из места жительства собственника транспортного средства, указанного в паспорте транспортного средства или свидетельстве о регистрации транспортного средства либо в паспорте гражданина.

При оформлении временной регистрации выдается отдельный документ, например, свидетельство о регистрации по месту пребывания, однако данные документы не предусмотрены пунктом 2 статьи 9 Закона об ОСАГО.

Заключение договора ОСАГО при переадресации на сайт РСА.

Для обеспечения возможности заключения электронного договора ОСАГО создана система гарантированного оформления электронных полисов ОСАГО с использованием интернет-сайта РСА. В рамках данной системы выбор обеспечивающего страховщика осуществляется случайным образом по номеру ПТС. Перераспределение ПТС производится еженедельно.

Таким образом осуществляется равномерное распределение потока клиентов между страховщиками, что обеспечивает финансовую устойчивость таким страховым компаниям.

Электронный договор ОСАГО не может быть заключен, если данные, содержащиеся в представленных Вами электронных копиях документов, не соответствуют данным, указанным в заявлении о заключении договора ОСАГО. В таком случае рекомендуем Вам внимательно сверить и, при необходимости, скорректировать вводимые Вами данные в заявлении, после чего снова загрузить электронные копии документов и отправить их на повторную проверку. При этом необходимо убедиться, что Вы отсканировали и загрузили все необходимые страницы документов, а также что они читаемы, то есть не содержат разводов, засвеченных или затемненных участков; все надписи, печати, подписи, штампы (при их наличии), а также их границы хорошо различимы.

В случае если документы не проходят проверку после их повторной загрузки и при этом все данные указаны верно, Вы вправе подать письменную жалобу в РСА на конкретную страховую организацию в связи с невозможностью заключения с ней электронного договора ОСАГО.

Проверка электронных копий документов на соответствие сведениям, указанным страхователем при заключении электронного договора ОСАГО осуществляются сотрудниками обеспечивающего страховщика, т.е. страховой компании, с которой заключается такой договор.

В обеспечение возможности оплаты электронного договора ОСАГО на Вашем счету происходит резервирование денежных средств в размере суммы страховой премии. Оперативность перевода денежных средств зависит от множества факторов, в связи с чем Вы можете узнать статус платежа, обратившись в Ваш банк.

Обращаем внимание, что по факту заключения договора ОСАГО на адрес электронной почты, указанной Вами, РСА направляется сообщение с указанием серии и номера электронного договора, наименования страховой компании, срока действия договора, а также периода использования транспортного средства. В случае получения такого уведомления от РСА и неполучения сообщения с адреса электронной почты страховщика с полисом ОСАГО, Вы можете уточнить статус отправки полиса ОСАГО у страховой компании, заключивший договор.

Также рекомендуем Вам убедиться, что сообщение с адреса электронной почты страховой компании не попало в папку «спам» или иную аналогичную папку вашего электронного почтового ящика.

Поиск нужного вам транспортного средства может осуществляться как путем ввода названия марки или модели в соответствующие поля, так и вручную из выпадающего списка.

Если в поле «Марка» отсутствует нужное Вам наименование марки либо после выбора марки транспортного средства в поле «Модель» отсутствует нужное Вам наименование модели, выберите значение «Другая марка» и/или «Другая модель».

После этого Вам станут доступны поля для ручного ввода наименования марки и/или модели транспортного средства.

Обращаем Ваше внимание, что наименование марки и/или модели транспортного средства необходимо указывать так же как указано в паспорте транспортного средства (ПТС) или свидетельстве о регистрации транспортного средства.

Убедитесь, что Вами заполнены все обязательные для заполнения поля. Попробуйте обновить страницу и повторить попытку. В случае если проблема сохраняется, Вы можете обратиться непосредственно в офис страховой организации – члена РСА с требованием заключить договор на бумажном носителе. С перечнем страховых организаций-членов РСА вы можете ознакомиться здесь. Также Вы можете скачать бланк заявления на заключение договора ОСАГО

Убедитесь, что размер каждого загружаемого файла не превышает 2 мегабайта и что у Вас отсканированы обе стороны документов. Загрузка должна осуществляться строго по одному файлу.

Если выбранный файл соответствует требованиям, но не загружается, попробуйте обновить страницу и повторить попытку.

В поле «Начало стажа» необходимо указывать дату получения права управления транспортным средством соответствующей категории.

Данная информация указана на оборотной стороне Вашего водительского удостоверения.

Если на оборотной стороне водительского удостоверения такие сведения отсутствуют, то Вы можете указать в поле «Начало стажа» произвольный день и месяц, а также корректный год, в котором было получено право управления транспортным средством соответствующей категории.

В силу вступили новые правила оформления электронных полисов ОСАГО

С 4 сентября в России вступило в силу правило, согласно которому договор ОСАГО в электронной форме вступает в силу не раньше чем через 3 дня после отправки заявления страховщику. Об этом сообщает «Российская газета».

В новых правилах указано, что на один телефонный номер может быть зарегистрирован только один личный кабинет страхователя на сайте страховщика. Это защитит страховые организации от мошенников. Отмечается, что ключ электронной подписи может состоять только из латинских букв и цифр. Раньше пользователи сталкивались с трудностями при регистрации на сайте страховщика, если в ключе использовались схожие по написанию русские и латинские буквы.

Обязанность страховщиков обеспечивать заключение договоров ОСАГО в электронном виде действует с 2017 года. По данным «Российской газеты», в I квартале 2018 года каждый четвертый полис был оформлен через Интернет. Однако в целом работа с ОСАГО для многих страховщиков остается убыточной.

В середине августа «Ведомости» сообщили о том, что страховщики предлагают Минфину ограничить срок, в течение которого автомобилист сможет сообщить о страховом случае по ОСАГО, 5 днями. Сейчас срок обращения автомобилиста в страховую компанию после происшествия ограничен в одном случае — если ДТП оформлено без участия полиции, то есть по европротоколу. Однако, по данным Российского союза автостраховщиков, европротоколом в 2017 году воспользовались всего 33% водителей.

Электронный полис ОСАГО

Важно! Решив покупать и оплачивать страховку через интернет, не используйте расчетный счет «АльфаСтрахование». В таком случае платеж за электронный полис ОСАГО не будет засчитан и заключение договора не произойдет.

Срок действия для нового договора страхования должен начинаться не позже чем через 60 дней после даты покупки новой страховки онлайн. Продление может выполняться до прекращения действия имеющегося полиса. Решив заранее купить электронный полис ОСАГО онлайн, Вы исключите вероятность перерывов, во время которых можете попасть в ДТП.

Согласно условиям автострахования, за каждый год безубыточной езды водитель получает скидку КБМ в размере 5 %. При этом она может суммироваться за несколько безаварийных лет страхования подряд (но не более 50 % за 10 лет). При заключении договора обязательного страхования автогражданской ответственности скидка определяется по запросу в автоматизированную систему РСА.

Как работает система гарантирования покупки электронного полиса ОСАГО

«E-Гарантия» — это система гарантирования заключения договора ОСАГО в электронном виде. Система начала работать в полном объеме осенью 2017 года. Сейчас через нее продается около 16% всех полисов е-ОСАГО.

Система гарантирования была разработана и запущена Российским союзом автостраховщиков (РСА) в ответ на многочисленные жалобы автовладельцев на невозможность купить полис ОСАГО на сайтах страховых компаний — из-за технических сбоев, которые начались, когда нагрузка на сайты кратно возросла. Произошло это после того, как с 1 января 2017 года всех страховщиков, имеющих лицензию на страхование ответственности автовладельцев, обязали продавать полисы в электронном виде. В феврале 2018 года уже 42% всех полисов «автогражданки» продавались через Интернет (в 2017 году было продано 7,7 млн электронных полисов ОСАГО, годом ранее — всего 331 тыс.).

Теперь при возникновении технических проблем на сайте компании, в которую вы обратились (в том числе если закончились «бланки», то есть номера полисов), вас автоматически «перекидывает» в закрытую часть сайта РСА. Где и происходит оформление договора, после чего полис приходит вам на электронную почту.

Ничем. И тот и другой выдаются непосредственно страховой компанией. Просто в первом случае вы получаете полис той компании, на сайт которой вы изначально зашли. А во втором — полис другого страховщика.

Система выбирает страховую компанию случайным образом — по номеру паспорта транспортного средства (ПТС) вашего автомобиля.

Нет, не придется. При переходе на сайт РСА все введенные данные и заполненное заявление сохраняются. Компания, в которой будет оформляться ваш полис, «видит» все данные, которые вы вводили на сайте конкурентов.

Читайте еще:  Авто с россии для казахстана растаможка 2018

Сканы документов может потребоваться приложить, если введенные вами данные не соответствуют имеющимся в базе РСА (то есть они не прошли проверку в АИС ОСАГО) или если вы никогда ранее не оформляли полис ОСАГО. Если у вас есть действующий полис ОСАГО, ваши данные есть в системе. Главное, правильно их ввести при заполнении заявления.

Данные, указанные в заявлении, проверяются самой АИС ОСАГО автоматически. Сканы проверяются не системой, а непосредственно страховщиком. Сейчас происходит процесс интегрирования АИС ОСАГО с базами ГИБДД и федеральных органов исполнительной власти для информационного обмена. Это нужно для того, чтобы исключить мошенничество с документами при оформлении полиса — полис невозможно будет купить, если страхователь вводит неверные данные по региону, мощности автомобиля и т. п. (в том числе и с целью уменьшить страховую премию за счет применения, например, некорректного территориального коэффициента). Система пока работает в тестовом режиме. После отладки процессов и устранения недочетов все данные будут проверяться автоматически. После того как взаимодействие будет налажено полностью, не нужны будут сканы документов — проверка будет полностью автоматической.

При подключении «Е-Гарантии» оплата происходит непосредственно в закрытой части сайта РСА, что совершенно безопасно. При этом ваши деньги поступают непосредственно страховщику, с которым будет заключен электронный договор ОСАГО.

Оплаченный вами полис заносится в базу РСА автоматически сразу после оплаты. Он начинает действовать с указанной в нем даты, то есть с момента начала срока действия договора, который вы указали в заявлении, но не раньше, чем пройдет оплата страховой премии. В качестве подтверждения заключения электронного договора ОСАГО АИС ОСАГО направит вам сообщение с информацией о заключенном электронном договоре ОСАГО и сам электронный договор ОСАГО, подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью страховщика. Ранее представители Банка России заявляли о намерении ввести временную франшизу — отсрочку начала действия полиса, чтобы исключить заключение договора страхования уже после случившегося дорожного происшествия, в котором пострадали автомобили. Однако пока подобных распоряжений ЦБ РФ не выпускал.

Нет, такой возможности не предусмотрено — электронный полис в любом случае выдает страховая компания. Российский союз страховщиков не является субъектом страхового дела.

Заключение полисов осаго

Депутаты предлагают фиксировать на видео процесс оформления договоров страхования автогражданской ответственности (ОСАГО). Этот вопрос обсуждался 13 сентября на парламентских слушаниях, посвященных вопросам реформирования ОСАГО.

Выступавший на слушаниях глава думского комитета по финансовому рынку Анатолий Аксаков заявил, что проблема доступности полисов ОСАГО сохраняется. «Я получил письменное предложение от представителя Крыма. Она предлагает, чтобы все страховые договоры заключались при наличии аудио- и видеофиксации переговорного процесса», — сказал он. Аксаков отметил, что если аппаратура будет некачественно передавать информацию о переговорах по оформлению полиса, то действия страховой компании предлагается трактовать не в ее пользу.

«Мы получаем от граждан сигналы о проблемах с получением полисов ОСАГО. Страховые агенты не выдают их под разными предлогами, например требуют сначала застраховать свою жизнь и здоровье. В связи с этим хотим рассмотреть вопрос о том, что необходимо ввести видеофиксацию оформления договора по ОСАГО», — заявил Аксаков накануне РБК.

Инициатива нашла поддержку в ЦБ. По словам зампреда Банка России Владимира Чистюхина, «мы созрели для установления обязательной аудио- и видеофиксации (оформления договоров ОСАГО)». Чистюхин отметил, что одной из целей сейчас является повышение доступности приобретения этих полисов, поскольку количество жалоб от населения о недоступности этой услуги достигает десятков тысяч в год.

Ранее ежегодный мониторинг «Общероссийского народного фронта» (ОНФ) выявил, что автовладельцы в ряде регионов, особенно в так называемых токсичных (с высокой убыточностью по ОСАГО), продолжают жаловаться на сложности с покупкой полисов, хотя в целом ситуация с доступностью ОСАГО к 2018 году улучшилась благодаря введению обязательной продажи полисов через интернет с 1 января 2017 года.

В Российском союзе автостраховщиков (РСА) РБК заявили, что, по их статистике, количество жалоб на навязывание дополнительных услуг при продаже ОСАГО стремится к нулю. Сообщество и Банк России ввели «период охлаждения», благодаря которому можно без потери денег вернуть страховой полис, который был навязан потребителю, напомнили РСА. К тому же сейчас около трети полисов реализуется через системы продаж электронного полиса ОСАГО, где навязыва​ние услуг невозможно в принципе, отмечают автостраховщики.

Инициатива с установлением видеокамер в страховых компаниях, конечно, поможет обеспечить контроль за процессом оформления полисов ОСАГО, считает руководитель комитета по контролю качества продуктов и услуг в сфере страхования Объединения потребителей России Андрей Крупнов. «Однако возникает вопрос, все ли нарушения со стороны страховщиков удастся зафиксировать. Техника может сломаться, звук может быть записан плохо, из-за этого факты навязывания услуг часто могут быть просто не зафиксированы», — указывает Крупнов. По его словам, непонятно и то, согласятся ли страховые компании выделять дополнительные деньги на установку камер в своих офисах.

Заключение полисов осаго

Центробанк изменил правила оформления электронных полисов ОСАГО, сообщается на сайте регулятора. Изменения вступят в силу по истечении десяти дней.

Новые правила позволят упростить процесс заключения электронного договора ОСАГО и сделать его более удобным для клиентов, а также лучше защитить всех участников страхового рынка, рассчитывают в ЦБ.

Чтобы повысить доступность полисов е-ОСАГО, ЦБ установил, что ключ простой электронной подписи может состоять только из цифр и латинских букв. «Это позволит избежать ситуации, когда автовладелец не может зарегистрироваться в личном кабинете на сайте страховщика из-за того, что в ключе используются схожие по написанию русские и латинские буквы», — поясняет ЦБ.

Ранее ОНФ («Общероссийский народный фронт») провел ежегодное исследование, целью которого стало выявление проблем с оформлением и доступностью электронных полисов в российских регионах. Согласно данным ОНФ, почти в 60% случаев при попытке заключить договор ОСАГО через интернет у автовладельца возникали проблемы технического характера, а в четырех регионах ни одна попытка активистов ОНФ оформить e-ОСАГО не удалась. Речь идет о проблемных для страховщиков регионах, где убыточность ОСАГО высока и страховые компании не заинтересованы в привлечении клиентов.

Также ЦБ вводит для страховщиков новые требования: при заключении страхового договора через сайт Российского союза автостраховщиков (РСА, система гарантирования) страховщик должен контролировать «правомерность использования» данной системы, в том числе со стороны Банка России. Для этого страховые компании будут фиксировать каждый переход в систему гарантирования на своей стороне.

Как писал ранее РБК, среди основных проблем при оформлении полиса е-ОСАГО страхователи отмечают именно переход с сайта страховой компании на сайт РСА, где гарантированно оформляется покупка полиса у компании, выбранной случайным образом. Замена страховщика часто не удовлетворяет клиента: предлагаемая компания может быть малоизвестна или не иметь представительства в регионе страхователя, отмечают в ОНФ. Например, в Воронеже участнику исследования предложили заключить договор с новокузнецкой СК «Сибирский Спас», работающей в регионе через представителя, а автовладельцу из Зеленодольска (Татарстан) — в СК «Сервисрезерв» из города Коврова (Владимирская область).

Центробанк установил требования к электронным копиям документов, которые клиенты е-ОСАГО загружают на сайт страховой компании, и определил, что договор со страховой компанией может вступить в силу только через три дня после его заключения. Кроме того, к одному телефонному номеру может быть привязан только один личный кабинет клиента страховой компании. Сейчас на один номер можно регистрировать неограниченное число личных кабинетов.

Эти меры призваны перекрыть распространенную схему мошенничества на рынке ОСАГО, их проработку ЦБ и Российский союз автостраховщиков (РСА) обсуждали еще в октябре прошлого года, писал РБК.

То, что электронный полис будет вступать в силу через три дня после оформления, поможет избежать ситуаций, когда автовладелец, попавший в ДТП и не купивший полис ОСАГО, оформляет его в электронном виде прямо на месте события, заявили РБК в РСА. Возможность регистрировать на один номер телефона только один личный кабинет поможет в борьбе с недобросовестными посредниками, оформляющими полисы на других лиц, считают в РСА. Ряд технических новаций — изменение ключа шифрования, требования к файлам и другие позволят упростить процедуру заключения электронного полиса ОСАГО, согласны в РСА.

Как работает схема мошенничества

Водитель обращается с просьбой оформить полис е-ОСАГО к компании-посреднику, та при заполнении заявки на полис вписывает неверные данные об автомобиле, регионе или мощности, которые значительно занижают стоимость полиса, однако данные идентификационного номера транспортного средства (ТС) и его регистрационный номер (VIN) вписывает верно. Затем в фоторедакторах данные о марке машины, регионе и прочее изменяются уже на верные, а полис, оформленный дешево на подставные данные, после корректировки распечатывается и продается по реальной цене ничего не подозревающему водителю, а разницу мошенники кладут в карман. При наступлении страхового случая из-за расхождения данных в базе страховщика и бумажном полисе выплат водитель не получает.

Изначально электронное ОСАГО вводилось для защиты от «уличных брокеров» и для удобства клиентов: чтобы автовладелец мог оформить полис не выходя из дома. Реальность же такова, что некоторые плохо владеют компьютером или не хотят тратить время на заполнение полиса, поэтому человек ищет альтернативный способ и обращается к «помощникам» на стороннем сайте, которые могут оказаться мошенниками. Мошенниками могут выступать в основном посредники, которые предлагают в интернете оформить за водителя полис е-ОСАГО. Сейчас работа таких сайтов никак не урегулирована.